Como lidar com conteúdo perturbador online

É inevitável encontrar coisas online que nos perturbam, confundem ou assustam. Isso também acontece com os adolescentes.

Em vez de se concentrar em evitar que isso aconteça, tente pensar em como você responderia quando (não se) acontecesse. Reflita com antecedência sobre como se sente em relação a diferentes assuntos, da política à pornografia. Assim, você se prepara para apoiar o adolescente com o que ele encontrar.

Existem maneiras de abordar isso: desde a resposta inicial, até detectar sinais de aviso ou lidar com as consequências.

O contexto é fundamental. O conteúdo pode ser perturbador por um número enorme de razões. Podem ser imagens ou vídeos extremos ou um comportamento pessoalmente ofensivo.

Pode depender da relação entre as pessoas envolvidas, de como foi visto ou da motivação por trás disso. O adolescente procurou o conteúdo ou o encontrou por acidente? Se alguém compartilhou com ele, a intenção era perturbar ou ofender?

Coisas que são perturbadoras para uma pessoa podem não perturbar outras. Tome cuidado para não ignorar os sentimentos do seu filho. Se você encerrar uma conversa, ele pode buscar respostas com fontes menos confiáveis. Escute e valide os sentimentos dele. Não importa se parece trivial para você. Se algo perturbou o adolescente, então é perturbador.

Você pode ter recebido uma notificação de que ele denunciou conteúdo ou bloqueou uma pessoa. Isso significa que ele decidiu denunciar para você também. No entanto, não presuma que o adolescente procurará você quando estiver chateado com alguma coisa.

Ele pode não discutir o assunto inicialmente com você por vários motivos. Talvez esteja confuso com o que viu ou tema que isso o coloque (ou coloque outra pessoa) em apuros. Ele pode saber que cruzou um limite e ter medo de ser proibido de acessar algo online ou se conectar com uma pessoa ou grupo.

É possível que ele recorra a um amigo no primeiro momento. Porém, essa pessoa pode não ter as respostas também.

Fique de olho nestes sinais:

• o adolescente parece retraído.
• está menos sociável.
• se tornou mais reservado sobre com quem fala e o que faz online.

Crie tempo e espaço para ele apresentar o problema. Momentos simples e de baixa pressão para conversar (como numa viagem de carro ou uma caminhada) podem encorajá-lo a se abrir.

O que quer que ele tenha visto (e como acabou vendo), mantenha a calma. Ofereça tempo e espaço para ele explicar o que aconteceu. Não é fácil, mas tente responder sem julgamentos e tranquilizá-lo de que fará seu melhor para lidarem com a situação em conjunto.

Antes de pedir para ver o conteúdo, pergunte a si mesmo se isso é necessário (para seu próprio benefício, bem como para o do adolescente).

Reviver a experiência pode ser angustiante para ele. Além disso, você pode subestimar o impacto no seu próprio bem-estar.

Decida como seguirão em frente juntos. Se ele viu algo realmente desagradável, precisará de tempo para processar.

Talvez precise de espaço ou de proteção de uma conta ou contato específico.

Lembre-o de que ele pode deixar de seguir, bloquear ou denunciar outras contas. Incentive-o a fazer isso. A conta em questão não será notificada. Ele também pode denunciar o conteúdo se não quiser afetar a própria conta. Leia mais conselhos sobre como apoiar seu filho adolescente quando os relacionamentos online terminam e saiba mais sobre as ferramentas de supervisão dos pais do Instagram.

Ouça as necessidades dele e faça com que se sinta apoiado enquanto restabelece os limites que possam ter sido ultrapassados.

Podem ser necessárias medidas mais formais se o conteúdo for extremo ou se alguma coisa criminosa tiver ocorrido.

Isso pode parecer assustador, mas deve ser visto como uma ação positiva. Para incentivar o adolescente, diga-lhe que ele pode estar evitando que outras pessoas sejam expostas a material semelhante no futuro.

Dependendo do conteúdo ou do contexto, você pode precisar de apoio também. Existem sites e organizações que podem ajudar.

• A NAMI tem conselhos e informações para ajudar os adolescentes a obter o apoio de saúde mental de que precisam.
• O National Center for Missing and Exploited Children tem um formulário de denúncia se você suspeitar que uma criança foi explorada sexualmente online ou se suspeitar que ela foi vítima de aliciamento.

Encontre mais serviços de suporte no site da Parent Zone.