O bullying não se restringe ao espaço físico da escola que o adolescente frequenta. Como muitos alunos usam as redes sociais para manter contato com os colegas de classe, você precisa estar ciente de que eles podem sofrer pressão ou assédio online.

O bullying online pode acontecer por redes sociais, SMS, apps e até mesmo videogames. Ele pode incluir tudo, de ameaças diretas, divulgação de informações pessoais sem permissão (também conhecido por "doxxing") até a conduta indesejada ou maliciosa.

Como pai, mãe ou responsável, siga estas dicas para ajudar seu filho adolescente a se proteger contra o bullying online e oferecer apoio se isso acontecer.

Esta lista foi criada em conjunto com a International Bullying Prevention Association.

• Mantenha um canal de diálogo aberto sobre as experiências do seu filho online. Ao criar um senso de afinidade e apoio, é possível ajudar a garantir que seus filhos compartilhem abertamente com você quando um incidente ocorrer. Não faça pouco caso quando eles relatarem algo que viram online.
• Saiba mais sobre a atividade online dos seus filhos. Conheça os apps e os sites que seus filhos estão acessando.
• Use as ferramentas disponíveis para você. Explore e aproveite as configurações e as ferramentas de controle familiar nos sites que seus filhos frequentam.
• Crie uma relação de confiança com seus filhos. Explique as regras existentes sobre o uso da internet e escute a opinião deles. Quando os jovens acreditam que podem opinar sobre as regras, eles têm mais chances de respeitá-las e segui-las.
• Não ameace cortar o acesso aos dispositivos de tecnologia como punição. Em vez de ameaçar cortar o acesso aos dispositivos de tecnologia, converse sobre as melhores formas de usá-los e como eles podem aprender a dar um tempo por conta própria.
• Não subestime o bullying sofrido pelo seu filho. Os efeitos do bullying em jovens podem durar muito tempo. É importante validar e levar seus filhos a sério quando eles procuram sua ajuda. Mesmo que o problema pareça simples para você. É importante ter calma e conversar honestamente com eles, sem os ignorar.
• Incentive seus filhos a fazerem algo de que gostam longe de uma tela. Música, esportes e outros hobbies são ótimas maneiras de interagir com amigos e familiares na vida real.

Assim como seus filhos podem ser alvo de bullying online, eles também podem ser os que fazem bullying com outras pessoas. Quando isso acontece, é importante ter uma conversa difícil sobre sempre tratar as pessoas com gentileza e respeito.

Veja algumas dicas para ajudar você a conversar com seus filhos sobre esse comportamento:

• Prepare-se para ter uma conversa relevante: você provavelmente terá um juízo próprio sobre que aconteceu, principalmente se o comportamento do seu filho tiver decepcionado você. No entanto, é importante que não expresse esses julgamentos. Encontre a hora e o lugar certos para a conversa. Mantenha a calma e tenha uma discussão com foco em soluções.
• Escute e dê apoio: seu filho precisa se sentir seguro para se abrir e ser honesto com você. Não interrompa nem critique. Ouça toda a história. Deixe claro que vocês trabalharão juntos para solucionar o problema. Mesmo que o comportamento do adolescente tenha decepcionado você, evite julgá-lo. Informe-o da gravidade da situação.
• Descubra o que aconteceu: seja um bom ouvinte para obter o máximo possível de informações. Descubra se esse comportamento é novidade para seu filho ou se isso já aconteceu antes e você não ficou sabendo.
• Transmita valores: diga ao seu filho que o bullying é inaceitável e que haverá consequências. Seja firme e consistente.
• Explore soluções: incentive seu filho a se desculpar. Ajude-o a escrever um pedido de desculpas ou a escolher as palavras certas para isso. Se o bullying aconteceu online, peça ao seu filho que remova as publicações relacionadas. Se o bullying aconteceu na escola, você pode conversar com a autoridade do local, como o diretor. Ofereça-se para trabalhar junto com a instituição nas consequências relacionadas a violações da política da escola.

A melhor forma de jovens promoverem comunidades online sadias é agir de maneira positiva e desencorajar a negatividade.

Caso seu filho veja uma pessoa ser assediada na internet, ajude-o a encontrar uma maneira de oferecer apoio com a qual ele se sinta confortável. Ele pode compartilhar mensagens públicas ou privadas, ou uma declaração genérica incentivando as pessoas a serem gentis.

Seu filho também deve avisar sobre qualquer informação compartilhada na comunidade online que talvez não seja confiável ou correta. Caso se sinta confortável, ele pode ajudar a corrigir o problema de maneira respeitosa.

Ao ser gentil e ter empatia nas ações online do dia a dia, os jovens podem servir de modelo para outras pessoas em comunidades online e offline.

Para saber mais, pergunte ao seu filho:

• O que você faz quando vê uma pessoa sendo assediada na internet?
• Quais ações você pode realizar para incentivar as pessoas a ser gentis nas suas comunidades online?
• Como você reagiria se uma pessoa compartilhasse informações incorretas online acidentalmente?
• E se essa pessoa não parasse, mesmo depois de você mostrar a ela que as informações não estavam corretas?

O Instagram tem ferramentas e recursos para ajudar você e seu filho a criarem um plano de ação para lidar com o bullying. Por exemplo, você pode:

• Tornar uma conta privada: por padrão, contas do Instagram para adolescentes com menos de 16 anos são definidas como privadas nos Estados Unidos. Se a conta do seu filho for privada, isso significa que ele poderá aprovar ou recusar solicitações para seguir. Somente as pessoas aprovadas poderão ver o que ele publicar. Nos Estados Unidos, as contas do Instagram para pessoas com mais de 16 anos são públicas por padrão, ou seja, qualquer pessoa pode ver o perfil delas. É possível alterar isso nas configurações de privacidade.
• Controlar a visibilidade do perfil
• Configurações de privacidade
• Ajudar seus filhos a controlar as mensagens diretas: com as mensagens diretas (DMs), os membros da comunidade podem se comunicar de maneira privada. Dependendo das configurações de privacidade, as mensagens diretas podem ser enviadas e recebidas de "Todos", de "Amigos" (perfis que você segue e que também seguem você) ou de "Ninguém". Verifique se as mensagens diretas estão configuradas da maneira que eles desejam.
• Filtrar e ocultar comentários ou mensagens diretas de pessoas que não seguem você: com os filtros de comentário ativados, os comentários ofensivos serão automaticamente ocultados. Seu filho também pode criar uma lista personalizada de palavras-chave. Assim, os comentários contendo essas palavras também serão automaticamente ocultados. É possível decidir quem pode comentar nos seus vídeos ajustando as configurações de Privacidade.
• Limitar os comentários e solicitações de contato
• Filtrar mensagens
• Gerenciar menções e marcações: as pessoas podem usar marcações ou menções para intimidar ou assediar outras pessoas online. Incentive seu filho a usar nossas ferramentas para gerenciar quem pode marcá-lo ou mencioná-lo no Instagram.
• Incentivar seus filhos a adicionar restrições ao perfil: com o recurso "Restringir", é possível proteger a conta de interações indesejadas de maneira mais sutil. Quando o recurso estiver ativado, os comentários nas publicações feitos por uma pessoa que foi restringida só estarão visíveis para essa pessoa. É possível aprovar, excluir ou ignorar o comentário.
• Restringir
• Bloquear um seguidor: se o seu filho não quiser ver publicações ou comentários de alguém, ele poderá remover o seguidor a qualquer momento ou bloquear de maneira permanente a conta dessa pessoa. Assim, essa conta não poderá ver o conteúdo nem enviar mensagens para seu filho.
• Bloquear pessoas
• Denunciar abuso: use as nossas ferramentas integradas para ajudar os adolescentes a denunciar publicações, comentários ou pessoas que fazem bullying.