Como trabalhar em parceria com adolescentes: o que os pais, mães ou responsáveis precisam saber sobre representação etária e segurança online
Dra. Ann-Louise Lockhart
21 de abril de 2025
Como psicóloga pediátrica, coach de pais e mãe de dois filhos, sei o quanto é complicado acompanhar o que os adolescentes estão fazendo online. Queremos que eles tenham experiências adequadas à faixa etária, liberdade para explorar e proteção contra riscos — tudo isso ao mesmo tempo. É uma tarefa delicada conciliar todos esses aspectos, mas a boa notícia é que temos ajuda. A Meta está sempre atualizando suas ferramentas para criar ambientes digitais mais seguros para adolescentes, e os pais, mães ou responsáveis são parte essencial desse processo. Veja o que você precisa saber sobre essas atualizações e como conversar com os adolescentes sobre a importância da verificação de idade, sem parecer que está dando um sermão.
Estimular a franqueza em vez do segredo
Eu entendo. Quando eu era adolescente, escondia certas coisas da minha mãe por medo de sofrer julgamento ou punições. Não quero que isso aconteça com meus filhos. É por isso que tento criar um ambiente em que eles se sintam à vontade para conversar comigo, mesmo sobre assuntos delicados como redes sociais, privacidade e segurança online.
Por exemplo, antes de um deles se cadastrar em um novo app, analisamos as configurações juntos. Eu o deixo ajustar os controles de privacidade e explicar como pretende usar o app. Em vez de criar regras sem saber o que ele está pensando, eu pergunto: "Na sua opinião, quais são os principais riscos? Como podemos garantir sua proteção?" Isso muda a perspectiva de "Minha mãe quer controlar a minha vida" para "Estamos fazendo isso juntos".
Por que a idade é importante
A adolescência é uma fase de crescimento e mudanças. Um dia, eles estão assistindo desenhos animados e, no dia seguinte, estão debatendo questões sociais online. Os espaços digitais devem refletir essa evolução na maturidade, oferecendo acesso a conteúdo, recursos e interações que correspondam à idade e ao estágio de desenvolvimento.
A Meta conta com medidas de verificação de idade para:
- Proteger jovens usuários contra conteúdo inapropriado para a faixa etária deles.
- Garantir que os adolescentes tenham uma experiência personalizada para a idade deles, com as configurações e proteções de privacidade apropriadas.
- Ajudar pais, mães e responsáveis a acompanharem as interações digitais dos adolescentes sem interferir na independência deles.
O desafio é: os adolescentes podem não entender qual é a grande questão sobre informar a idade. Eles podem imaginar que se trata apenas de mais um obstáculo, ou pior, presumir que os pais não confiam neles. É por isso que a abordagem da conversa é importante.
Como conversar com os adolescentes sobre a importância de informar a idade real
Todos nós já passamos por este tipo de situação: tentar conversar com um adolescente sobre algo importante e, como resposta, vê-lo revirando os olhos, suspirando ou dizendo "Eu já sei". Estas são algumas estratégias para facilitar essas conversas:
1. Conduza a conversa com empatia, não com autoridade
Em vez de começar com "Você tem que fazer isso porque é mais seguro", tente dizer:
"Eu sei que as redes sociais fazem parte da maneira como você se conecta com outras pessoas. Mas quero que você tenha a melhor experiência possível, uma que seja condizente com sua idade."
Isso muda o foco de regras e controle para apoio e parceria.
2. Concentre-se na experiência deles
Justiça e autonomia são importantes para os adolescentes. Você pode explicar:
"Quando as plataformas sabem sua idade real, elas podem garantir que o conteúdo exibido seja apropriado para sua faixa etária. Isso significa menos anúncios esquisitos, menos pessoas estranhas aleatórias tentando seguir você e maior controle sobre quem pode enviar mensagens para você."
Essa abordagem destaca os benefícios da verificação de idade além da proteção.
3. Demonstre abertura à perspectiva deles
Os adolescentes são inteligentes. Se eles reagirem com: "Mas as pessoas mentem sobre a idade", reconheça o ponto de vista deles antes de reforçar o quadro geral:
"Você tem razão, algumas pessoas mentem. Mas empresas como a Meta estão aprimorando suas tecnologias para identificar pessoas que informam a idade errada, a fim de tornar os espaços mais seguros. É sobre tornar as redes sociais melhores para todos, não apenas para uma pessoa."
Quando sentem que estão sendo ouvidos, os adolescentes têm mais chances de interagir em vez de se fecharem
Seu papel como pai,mãe ou responsável, sem pressão
Não é preciso monitorar cada clique dos adolescentes. Mas manter o engajamento com o mundo digital deles ajuda muito. Veja algumas maneiras de manter o engajamento com pouco esforço:
- Use a Central da Família para explorar ferramentas que ajudam você a orientar e dar suporte às atividades online dos adolescentes.
- Mantenha o diálogo: em vez de ter uma grande "conversa sobre tecnologia", mantenha o diálogo constante.
- Exemplifique hábitos digitais positivos mostrando como navegar nas redes sociais com responsabilidade.
- Incentive os adolescentes a criar ou atualizar as contas usando a idade real.
A Meta tem o compromisso de criar espaços digitais mais seguros, o que significa que nós, como pais, mães e responsáveis, não precisamos descobrir tudo sozinhos. As conversas abertas e as ferramentas disponíveis para nós garantem que os adolescentes desfrutem de uma experiência online mais segura e apropriada à idade deles, sem que isso pareça um fardo.
Bio: a Dra. Ann-Louise Lockhart é psicóloga pediátrica certificada, coach de pais e palestrante com mais de 20 anos de experiência. Ela se dedica a ajudar pais, mães ou responsáveis sobrecarregados de pré-adolescentes e adolescentes a criarem conexões em vez de conflitos usando estratégias práticas, orientação compassiva e foco na comunicação aberta para capacitar os pais a construir relacionamentos mais fortes com os adolescentes sem as constantes brigas. Saiba mais sobre a Dra. Lockhart em www.anewdaysa.com.
Os adolescentes podem verificar ou atualizar a data de nascimento nos apps da Meta em apenas algumas etapas. Confira os guias a seguir para garantir que a idade deles esteja correta.
- Toque em
Perfil ou na imagem do seu perfil no canto inferior direito para acessá-lo.
- Toque em
Menu no canto superior direito.
- Toque em Central de Contas e em Dados pessoais.
- Toque em Aniversário ou em Data de nascimento e em Editar para alterar as informações de aniversário.
Facebook e Messenger
- Toque na sua foto do perfil no canto superior direito do Facebook.
- Toque em Configurações e privacidade e em Configurações.
- Toque em Central de Contas e em Dados pessoais.
- Toque em Aniversário.
- Toque em Editar e altere seu aniversário.
- Toque em Salvar para confirmar a alteração.
App Meta Horizon
- No smartphone, abra o app Meta Horizon.
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- Toque em Central de Contas e em
Detalhes pessoais.
- Toque em Aniversário e em Editar ao lado do seu aniversário.
- Edite o aniversário e toque em Salvar.
- Toque em Confirmar
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