L’Internet c’est aussi la « vraie vie »
Lorsque nous discutons en personne, nous utilisons souvent des signaux sociaux pour nous comprendre mutuellement. Cela peut passer par un changement de ton ou des expressions faciales. Lorsque nous interagissons en ligne, ces signaux peuvent parfois être absents, ce qui peut entraîner des malentendus et donc créer un sentiment d’anxiété ou blesser les interlocuteurs.
Voilà pourquoi nous avons tous (surtout les jeunes) parfois besoin de conseils pour bien nous y retrouver dans le monde complexe des interactions en ligne. Les parents peuvent aider leurs jeunes à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour tirer du positif d’Internet ou des médias sociaux. Ils peuvent également les aider à développer une capacité de résilience afin d’être en mesure de tourner la page sur les interactions négatives lorsqu’elles surviennent (peut-être inévitablement).
Par-dessus tout, discutez ouvertement de ce sujet avec vos jeunes. Ils doivent savoir qu’ils peuvent vous demander de l’aide. Et il existe de nombreuses façons de les aider. Commencez par les écouter, et aidez-les à comprendre le contexte.
Interactions en ligne et développement d’une capacité de résilience
En gardant le dialogue ouvert, vous pouvez aider vos jeunes à comprendre que, en ligne ou hors ligne, la règle d’or subsiste : traitez les autres comme vous aimeriez être traités.
Que vous parliez à quelqu’un, lui envoyiez un message direct, lui écriviez une lettre ou publiiez un commentaire sur sa page, les enjeux émotionnels sont souvent les mêmes. Vous avez le pouvoir d’embellir la journée d’une personne avec un commentaire aimable, ou de la blesser avec une insulte.
Les parents ont un rôle particulier à jouer à cet égard. Si vos jeunes ont eu des interactions en ligne négatives ou houleuses, informez-vous de ce qui s’est passé et aidez-les à trouver une solution. Renseignez-vous sur leur expérience, montrez-leur que vous comprenez leur ressenti, et voyez s’ils souhaitent discuter d’une solution qui pourrait conduire à une bonne issue.
Tout cela fait partie de l’apprentissage de la résilience, à savoir la capacité de se remettre des événements malheureux lorsqu’ils arrivent.
Maintien du dialogue
Aider les jeunes à entretenir des interactions positives en ligne peut être un long processus impliquant de nombreuses conversations réparties sur une certaine période. Si vous avez besoin d’amorcer une conversation, vous pouvez amener l’un des sujets suivants :
- Je t’aime, et je m’inquiète parfois de ce à quoi tu peux être confronté en ligne. Pouvons-nous parler des façons de t’aider à y faire face?
- Raconte-moi l’une de tes interactions récentes en ligne.
- Quand t’es-tu senti(e) bouleversé(e) et pourquoi?
- Il est normal de se sentir attristé lorsqu’un événement triste survient, et il est normal de se sentir mal lorsqu’une situation malheureuse se présente. Comment pouvons-nous changer la façon dont nous utilisons Internet et les médias sociaux pour améliorer les choses à l’avenir?
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