Que ce soit à l’école, au travail, dans la communauté et, de plus en plus, en ligne, la réputation est importante. Dans les médias sociaux, sur le Web et dans d’autres espaces sur Internet, il n’existe que très peu de contenu qui représente votre personnalité et qui aide à définir les perceptions et les attitudes des autres à votre égard. Ce contenu est la réflexion de votre réputation en ligne. Il est constitué des photos et des vidéos que vous (ou d’autres personnes) avez téléversées, des commentaires que vous avez partagés, des articles dans lesquels vous êtes mentionné(e), des propos d’autres personnes à votre sujet, des pseudonymes que vous avez utilisés et plus encore.
En tant qu’adultes, vous avez probablement compris l’importance de bâtir une réputation positive et de la conserver. Est-ce également le cas de nos enfants? Qu’un(e) jeune soit au primaire ou au secondaire, sa réputation en ligne devrait avoir une grande importance à ses yeux. En effet, elle influence la perception que ses pairs, ses enseignants, ses entraîneurs, ses mentors ainsi que les autres membres de la communauté ont à son égard. Idéalement, les jeunes devraient déjà avoir réfléchi à cette question dans une certaine mesure, car les personnes peuvent les juger (et c’est souvent le cas) en fonction de la façon dont ils sont représentés en ligne. En effet, des décisions concernant l’admission à l’université, l’octroi de bourses d’études, l’embauche ou d’autres occasions clés peuvent dépendre de leur réputation en ligne ou, selon certains, leur empreinte numérique.
Il est essentiel de discuter avec votre jeune de l’importance de bien gérer les renseignements à son sujet en ligne. Rappelez-lui que tout ce qu’il ou elle publie pourra être consulté par d’autres personnes à l’avenir. Est-ce que votre jeune est à l’aise avec cela? C’est une question à se poser systématiquement avant de publier du contenu.
Ensuite, prenez le temps d’examiner le contenu déjà publié sur votre jeune. Commencez par chercher son prénom et son nom (et peut-être l’école ou la ville) dans les moteurs de recherche principaux, ainsi que dans d’autres sites de recherche. Utilisez le mode de navigation privée ou anonyme afin que les résultats de recherche ne soient pas sélectionnés en fonction de votre historique de navigation ou des témoins. Si vous repérez du contenu problématique sur l’un de vos comptes ou ceux de votre jeune, demandez-lui de le supprimer. Si le contenu est accessible sur un autre site ou profil sur lequel vous n’avez aucun contrôle, déterminez comment communiquer avec la personne qui l’a créé ou publié, ou qui l’héberge sur le Web. Si cette personne ne vous répond pas, persévérez, ou communiquez avec une entreprise de gestion de la réputation professionnelle ou faites appel à un(e) avocat(e). Vous pouvez aussi demander officiellement que ce contenu obsolète ou ces renseignements personnels soient supprimés de certains résultats de recherche. Pour faire face au contenu problématique, vous pouvez également aider vos jeunes à trouver des occasions où ils peuvent être en vedette dans des articles d’actualité et des nouvelles en ligne.
Il faut se rappeler que les autres ont le pouvoir d’influencer négativement la réputation des jeunes en les identifiant dans leurs photos et publications. Ces dernières peuvent ensuite s’afficher dans les fils sur les médias sociaux ou dans les résultats de recherche lorsque quelqu’un cherche le nom de votre enfant. Un ou une jeune peut toujours supprimer son identification ou communiquer avec la personne qui a publié le contenu et lui demander de le supprimer. Si cela ne fonctionne pas, suggérez à votre jeune de signaler la personne concernée et de faire une demande officielle de retrait du contenu auprès du site de médias sociaux.
marque personnelle1 démontrent que les médias sociaux peuvent être très utiles sur le plan professionnel en ce qui concerne, par exemple, la marque personnelle, la promotion personnelle et la conduite stratégique des relations. Nous encourageons donc les gens à s’en servir à des fins positives. Il est important que tous les jeunes fassent encore plus d’efforts pour exceller à l’école et dans leur communauté (p. ex. apparaître sur le tableau d’honneur, faire du bénévolat, s’adonner à des activités parascolaires, etc.). Il n’est pas seulement question de leur croissance personnelle, mais également des perceptions des autres qui auront ainsi des preuves de leur travail assidu, de leur intégrité et de leur civisme lorsqu’ils les trouvent en ligne.
De plus, il peut être judicieux d’encourager (ou d’aider) votre jeune à créer un site Web personnel. Il ou elle pourra y téléverser des preuves de ses réussites scolaires, athlétiques, professionnelles ou actions bénévoles, des témoignages et recommandations des autres qui peuvent parler en bien d’elle ou de lui, ainsi que des photos et vidéos appropriées démontrant sa maturité, sa personnalité, ses compétences et sa gentillesse. C’est d’autant plus important si un(e) jeune a déjà publié quelque chose qui a terni son image. Si possible, il ou elle devrait essayer de souligner et d’augmenter la quantité de contenu positif sur lui ou elle en ligne, ce qui pourrait réduire la visibilité et les répercussions du contenu négatif. Les jeunes devraient toujours réfléchir à la mesure dans laquelle le contenu publié à leur sujet peut leur servir ou leur nuire. En tant que parent, vous devez collaborer avec eux pour qu’ils mettent à profit leur réputation en ligne afin de saisir des occasions qui se présentent et ainsi optimiser leurs chances de réussir.