Sammle Beweise
Sammle so viele Informationen wie möglich über die das, was vorgefallen ist, und die beteiligten Personen. Häufig weiß dein Teenager (oder glaubt zumindest, es zu wissen), wer das Mobbing betreibt, auch wenn der*die Täter*in anonym bleibt oder einen unbekannten Benutzungsnamen verwendet. Nicht selten steht das Mobbing im Zusammenhang mit Problemen in der Schule. Wenn das der Fall ist, wende dich mit deinen Bedenken an eine*n Verantwortliche*n der Schule und sorge dafür, dass ein Bericht über den Vorfall erstellt und eine Untersuchung gemäß den Vorgaben der Schulordnung eingeleitet wird. Mache Screenshots oder Bildschirmaufnahmen von Unterhaltungen, Nachrichten, Bildern, Videos und anderen Inhalten, die als Beleg für das gegen dein Kind gerichtete Cyber-Mobbing herangezogen werden können, und reiche sie als Beweise ein. Führe Aufzeichnungen über alle Vorfälle, um die Ermittlungen zu unterstützen. Mache dir zudem Notizen zu allen relevanten Details, z. B. wann und wo der Vorfall stattfand (in der Schule, auf bestimmten Apps) und wer daran beteiligt war (als Täter*in oder Zeug*in).