Medios sociales e información errónea
Hay mucha información en internet, por lo que lleva tiempo y esfuerzo distinguir qué es veraz y fiable, y qué no lo es. Al igual que el resto de las personas, los jóvenes necesitan ciertas habilidades para detectar la información errónea en internet.
Identificar la información errónea
No hay una definición sencilla del concepto de “información errónea”, pero se entiende, por lo general, como información falsa, que se diferencia de la desinformación porque esta última no se difunde con la intención de engañar a alguien.
En los medios sociales es posible esto puede presentarse en forma de titulares sensacionalistas o publicaciones exageradas que saquen las cosas de contexto para crear una falsa impresión. Los remitentes de spam la usan para conseguir clics y beneficios, mientras que los adversarios políticos la pueden usar con fines electorales y en conflictos étnicos.
Combatir la información errónea
La lucha contra la información errónea puede ser abrumadora, pero son muchas las cosas que podemos hacer para evitar su difusión.
En Meta, nuestra estrategia para detener la información errónea tiene tres pilares:
- Eliminar las cuentas y el contenido que infrinja nuestras Normas comunitarias o políticas de anuncios.
- Reducir la distribución de información errónea y contenido no auténtico que sirven de cebo de clics.
- Informar a las personas ofreciéndoles más contexto acerca de las publicaciones que ven.
Este enfoque está diseñado para detener la difusión de información errónea y ayudar a las personas a mantenerse informadas sin limitar el debate público.
Los padres, las madres y los jóvenes también desempeñan un rol importante. A partir de las ideas destacadas de la biblioteca Maxwell Library de la Bridgewater State University, extraemos estos consejos que pueden ayudarte a ti y a tu hijo(a) a juzgar la veracidad de la información publicada en medios sociales:
Consejo 1: indaga más
Los titulares y extractos de historias ofrecen información limitada. También conviene mirar más allá de la publicación o consultar el enlace a la fuente del contenido para obtener el contexto completo de lo que vemos o leemos.
Consejo 2: usa internet
Si una historia no ha sido marcada por los verificadores de datos, una búsqueda rápida en internet suele ayudar para discernir si es veraz. Las fuentes de noticias fiables suelen ofrecer enlaces a otras fuentes de noticias legítimas.
Consejo 3: usa tu propio criterio
Pregúntate lo siguiente: ¿es verosímil la afirmación que estoy leyendo? ¿Qué intención tiene el autor? ¿Se trata de una noticia o un artículo de opinión? No hay una única fórmula de discernir la verdad, pero a veces solo hace falta hacer un pequeño esfuerzo.
Consejo 4: investiga las citas
En internet circulan muchas citas que se atribuyen a personas que nunca las dijeron. Como con todo lo demás, hacer una breve investigación antes de compartirlas puede ser de gran ayuda.
Consejo 5: presta atención a los anuncios fraudulentos y otro tipo de “cebo de clics”
Algunos distribuidores de información errónea la difunden para que hagas clic en su sitio web, poder bombardearte con publicidad y beneficiarse a tu costa. Si los anuncios te parecen de poca calidad y con un aspecto fraudulento, es probable que no debas confiar en ellos.
Consejo 6: cuidado con el contenido sensacionalista
Presta atención a los errores gramaticales, el uso excesivo de exclamaciones, frases enteras en mayúscula y provocaciones excesivas de las emociones. Gran parte de la información errónea está diseñada para suscitar una reacción, no para informar.
Consejo 7: sobre todo, lee con espíritu crítico
Antes de compartir algo, es importante que te detengas y leas con un pensamiento crítico la historia completa, no solo el titular sensacionalista.
Qué hace de una fuente que sea fiable
Como comentamos en nuestro recurso Helping Young People to be Better Readers of Online Content (“Ayudar a los jóvenes a ser mejores lectores de contenido en internet”), una de las formas de identificar las fuentes fiables es usar estas preguntas: ¿Quién? ¿Qué? ¿Dónde? ¿Por qué? ¿Cuándo?
- ¿Quién ha creado este contenido?
- ¿A dónde quiere llegar el contenido?
- ¿Dónde se ha creado?
- ¿Por qué se ha creado?
- ¿Cuándo se ha creado?
Para obtener más información sobre cómo identificar fuentes fiables, consulta estos consejos:
Qué hacer cuando ves información errónea
Puede ser complicado mantener una conversación con alguien que publica información errónea, sobre todo si se trata de un amigo o familiar. Estos momentos nos brindan la oportunidad de abrir un espacio de diálogo en el que compartir información veraz de fuentes fiables.
Aquí tienes algunas sugerencias que tu hijo o hija puede tener en cuenta al interactuar con información errónea:
- Sé amable al corregir a tus amigos o familiares en medios sociales.
Como la información errónea suele apelar a las emociones para persuadir a los demás, hablar con alguien que comparta este tipo de contenido puede ser difícil y llevar una gran carga emocional. Tener esas emociones presentes y empatizar con la manera en que se pueden sentir los demás ayuda a contextualizar cualquier interacción.
- No avergüences ni ridiculices a nadie en público por compartir información errónea.
Las conversaciones privadas ayudan a evitar malentendidos en público. Mantén un tono civilizado y constructivo al mencionar las noticias más recientes de fuentes fiables.
Obtén más información sobre cómo Meta está reduciendo la difusión de información errónea en nuestras tecnologías.
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