Sugerencias para padres, madres y tutores sobre medios sociales

Los adolescentes de hoy en día están creciendo en un mundo en el que, para ellos, siempre ha existido internet. A pesar de todas las formas positivas en las que la gente joven puede utilizar los medios sociales para explorar su identidad y sus intereses, expresarse y descubrir qué está ocurriendo en el mundo, también pueden toparse con experiencias negativas, como el bullying y el acoso.

Por eso, es importante mantener una buena comunicación con ellos. Tanto si acaban de llegar a los medios sociales como si ya los conocen, es importante hablarles de estos problemas cuanto antes y con frecuencia.

Si quieres sacar el tema por primera vez o seguir hablando de asuntos clave, te ofrecemos algunos consejos.

Estos te ayudarán a hablar con tus hijos adolescentes sobre protección, bienestar y salud mental en los medios sociales.

Sugerencia 1: dedica tiempo a enseñarles a usar los medios sociales.

Puede que te estés preparando para que tus hijos adolescentes den sus primeros pasos en el mundo de internet o quizá ya lleven un tiempo utilizándolo y sepan cuáles son sus aplicaciones, plataformas y actividades online favoritas. Tómate el tiempo necesario para hablar con ellos, infórmate sobre lo que les gusta ver en los medios sociales y descubre qué puede provocarles sentimientos negativos, como depresión o ansiedad. Puedes desempeñar un papel importante como guía a la hora de navegar por el mundo online.

Sugerencia 2: encuentra un estilo de crianza aplicado a los medios sociales que se adecúe a ti y a tu familia.

Nadie sabe lo que encaja con tu familia mejor que tú. Eso significa que eres la mejor persona para establecer reglas relacionadas con dispositivos y aplicaciones, contribuir a que descubran nuevos intereses y ayudarlos a encontrar el equilibrio entre las actividades dentro y fuera de internet.

Cada familia es única. Tu estilo de crianza podría implicar que tus hijos y tú tengáis un acuerdo verbal, firméis un acuerdo por escrito o utilicéis herramientas de supervisión. Habla con tus hijos para encontrar la mejor manera de ayudarlos a interactuar con el mundo online de una forma positiva.

Sugerencia 3: explorad juntos la configuración de privacidad.

Los dispositivos y aplicaciones ofrecen una gran variedad de herramientas y ajustes de privacidad. Siempre es buena idea obtener más información sobre esta configuración y hablar de ella con tus hijos. Cuanto mejor entendáis y controléis estos ajustes, mejor será la experiencia general.

También puedes ayudar a tus hijos adolescentes a seleccionar una contraseña única y segura, hablar con ellos sobre los pros y los contras de tener un perfil público o privado, y obtener más información sobre los límites de tiempo para encontrar el equilibrio con el resto de actividades que componen sus jornadas.

Sugerencia 4: comentad cuándo es necesario denunciar contenido y dejar de seguir o bloquear a usuarios.

Si tus hijos adolescentes se topan con contenido o comportamientos online que no deberían estar publicados, asegúrate de que sepan utilizar las herramientas que tienen a su disposición para que su experiencia en internet sea segura y positiva.

En Instagram, los adolescentes pueden controlar su experiencia bloqueando o dejando de seguir cuentas. La plataforma también dispone de funciones de denuncia incorporadas para enviar informes que revisan nuestros equipos globales, con el objetivo de eliminar tan rápido como puedan el contenido que infrinja las Normas comunitarias y las Condiciones del servicio.

Los adolescentes también pueden usar la función “Restringir” de Instagram, que se ha diseñado para proporcionar a las personas una forma discreta de proteger sus cuentas a la vez que vigilan a quienes les hacen bullying. Una vez activada esta función, si alguien a quien han restringido escribe un comentario en su publicación, solo podrá verlo esa persona. Tus hijos no verán las notificaciones de los comentarios de la persona a la que hayan restringido.

Obtén más información sobre cómo denunciar contenido en Instagram aquí.

Sugerencia 5: configura la supervisión en Instagram.

Después de hablar con tus hijos adolescentes sobre sus hábitos en internet, podéis establecer un plan para navegar por Instagram.

En función de lo que hayáis acordado, configurad juntos las herramientas de supervisión parental en Instagram. Esto te permitirá ver las personas a las que siguen y que los siguen, establecer límites de tiempo diarios y consultar cuánto tiempo pasan en la aplicación. También puedes ver si tus hijos comparten que han denunciado contenido en Instagram, como una publicación o una cuenta.

Sugerencia 6: haz comprobaciones de la configuración de privacidad en tu cuenta de Facebook.

Comprobación de la configuración de privacidad es el centro de Meta para revisar tus preferencias de privacidad y las de tu familia en Facebook. Puedes ajustar la herramienta según tus necesidades para limitar quién puede ver lo que publicas, qué aplicaciones tienen acceso a tu información, quién puede enviarte solicitudes de amistad y mucho más. Siempre es buena idea mantener la configuración de privacidad controlada, así como usar una contraseña segura y activar la autenticación en dos pasos.

También es importante garantizar que las cuentas sociales de tus hijos adolescentes estén protegidas con herramientas como la Comprobación de la configuración de privacidad de Facebook. Todo esto se suma a la implementación de unas buenas prácticas de seguridad, como no repetir contraseñas y utilizar la autenticación en dos pasos.

Sugerencia 7: activa los controles parentales en dispositivos y aplicaciones.

Si necesitas más ayuda para administrar el dispositivo de tus hijos, revisa los controles parentales disponibles en iOS y Android. Puedes encontrar opciones para bloquear la descarga de aplicaciones, restringir contenido o establecer límites de tiempo en el dispositivo. Revisa la configuración del dispositivo de tus hijos y comprueba que se adecúe tanto a ti como a ellos.

También puedes explorar la configuración de las aplicaciones que tengan para entender mejor las opciones de control parental. Por ejemplo, Instagram ofrece una herramienta de supervisión que permite que los padres consulten las personas a las que sus hijos siguen y que los siguen y establezcan límites de tiempo.

Obtén más información sobre las herramientas de supervisión de Instagram aquí.

Sugerencia 8: desarrolla la confianza con cercanía.

La mejor manera de supervisar la actividad en internet de tus hijos adolescentes es utilizar el respeto y la transparencia. Algunos jóvenes pueden sentirse más vulnerables que otros y necesitar una supervisión más exhaustiva.

Si supervisas a tus hijos, es bueno que no se lo ocultes. De esta forma, todos estaréis en sintonía y nadie sentirá que han traicionado su confianza.


Sugerencia 9: establece y refuerza los límites.

Si estableces límites en el tiempo que tus hijos pueden utilizar su dispositivo y los medios sociales, es importante que supervises y refuerces esos límites. Los límites ayudan a los adolescentes a pensar en lo que está bien y lo que está mal.

Es bueno ayudarles a reflexionar sobre cómo administrar mejor sus relaciones con sus amigos y sus padres o tutores en internet.

Sugerencia 10: predica con el ejemplo.

Los adolescentes toman a sus padres, madres y tutores como referencia a la hora de afrontar sus relaciones en todos los aspectos de su vida. Esto también se aplica al uso de la tecnología.

Tus hijos esperarán que también hagas un uso responsable de los dispositivos y medios sociales, y que te apliques las normas que has establecido. Si has establecido límites en los momentos en los que tus hijos pueden usar internet o los medios sociales, sigue las mismas reglas. Si no pueden mandar mensajes después de las diez de la noche, intenta dar buen ejemplo y hacer lo mismo.

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Mantén conversaciones periódicas con ellos sobre cómo usan la tecnología con conexión a internet. Estas conversaciones no tienen que ser largas ni formales, pero sí frecuentes.

Si estás pensando en configurar herramientas de supervisión en sus dispositivos, háblalo antes con ellos para que podáis expresar vuestras intenciones y establecer juntos las normas básicas de la supervisión.


El objetivo debe ser inculcar a los jóvenes las habilidades de pensamiento crítico y alfabetización mediática que necesitarán para seguir teniendo experiencias positivas dentro o fuera de internet.


No te limites a hablar con tus hijos adolescentes, escúchales también. Pregúntales qué les gusta y qué no les gusta con respecto a sus experiencias online.


Si tienen más experiencia con la tecnología, pídeles que te muestren qué puedes hacer para mejorar tus propias prácticas de seguridad y protección.


No te limites a pedirles a tus hijos que guarden los dispositivos mientras cenáis, muéstraselo con tu propio ejemplo. Exigirles algo que tú no hagas no funciona.


Un buen punto de partida es iniciar una conversación sobre el tiempo de uso de los dispositivos durante la semana en periodo escolar frente al fin de semana o el tiempo libre.


Analiza con tus hijos adolescentes su huella digital. Lo mejor que se puede hacer es abordar lo que se comparte de manera positiva y con consciencia ya que, una vez que se publica en internet, puede vivir durante mucho tiempo en el espacio digital.

No reacciones de forma exagerada si tus hijos adolescentes te cuentan un problema que han tenido en internet, ya sea ciberbullying, lenguaje que incita al odio u otro contenido preocupante.


Habla con ellos sobre las herramientas que tienen a su disposición y las medidas que pueden tomar para proteger su seguridad y bienestar en internet.

Las redes sociales pueden ser un aliado. Ponte del lado de tus hijos y explorad sus intereses o divertíos creando algo juntos, como capturando un momento o una sesión de cocina, o llevando a cabo una actividad divertida que implique fotos y vídeos.

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