Les réseaux sociaux et les fausses informations
Au vu du très grand nombre d’informations circulant sur Internet, démêler le vrai du faux demande beaucoup de temps et d’efforts. Il est donc très important que les jeunes (comme tout le monde, au demeurant) possèdent les compétences nécessaires pour repérer les fausses informations en ligne.
Identifier les fausses informations ?
Il n’existe pas de définition unique de l’expression « fausse information », mais elle est généralement comprise comme une « information incorrecte ». Elle se distingue de la « désinformation » parce qu’elle n’est pas diffusée dans l’intention de tromper qui que ce soit.
Sur les réseaux sociaux, elle peut prendre la forme d’un titre sensationnaliste ou d’une publication exagérée et sortie de son contexte pour créer une fausse impression. Les spammeurs les utilisent pour générer des clics et réaliser des profits. De plus, des adversaires peuvent les utiliser en période électorale ou en cas de conflits ethniques.
Lutter contre les fausses informations
La lutte contre les fausses informations peut sembler décourageante, mais il y a beaucoup de choses que nous pouvons faire pour éviter leur propagation.
Chez Meta, notre stratégie pour mettre fin aux fausses informations comporte trois volets :
- Retirer les comptes et les contenus qui ne respectent pas les Standards de la communauté ou les règles publicitaires
- Limiter la diffusion des fausses informations et des contenus non authentiques, comme les pièges à clic
- Informer les utilisateur·ices en leur donnant davantage de contexte sur les publications qui s’affichent
Cette approche est conçue pour mettre un terme à la propagation des fausses informations et aider les internautes à s’informer sans étouffer le débat public.
Les parents et les jeunes ont également un rôle à jouer. D’après les suggestions mises en avant par la bibliothèque Maxwell de l’université d’État de Bridgewater, voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent vous aider, vous et votre ado, à déterminer l’exactitude des informations publiées sur les réseaux sociaux :
Conseil n° 1 : Creusez plus loin
Les titres et les extraits d’articles ne peuvent pas tout nous dire. Il est également utile de ne pas se limiter à la publication ou au lien, et de consulter la source du contenu. Le but : prendre connaissance de l’ensemble du contexte de ce que nous voyons ou lisons.
Conseil n° 2 : Servez-vous d’Internet
Si une actualité n’a pas déjà été signalée par des médias de vérification indépendants, une recherche rapide permet souvent de savoir si elle est exacte ou non. Les bonnes sources d’information renvoient également à d’autres sites d’actualité officiels.
Conseil n° 3 : Faites preuve de discernement
Posez-vous la question suivante : le peu que je viens de lire est-il plausible ? Quelle était l’intention de l’auteur·ice ? S’agit-il d’une actualité ou d’un article d’opinion ? Il n’existe pas de formule unique pour déterminer la vérité, mais quelques efforts supplémentaires suffisent parfois pour réussir à la trouver.
Conseil n° 4 : Recherchez les citations
De nombreuses citations circulent sur Internet, attribuées à des personnes qui ne les ont jamais prononcées. Comme pour toute chose, faire quelques recherches avant tout partage peut être très utile.
Conseil n° 5 : Repérez les publicités indésirables ou tout autre « piège à clic »
Certains fournisseurs de fausses informations le font pour vous inciter à cliquer sur leur site Web et vous rediriger en réalité sur de la publicité. Les publicités de mauvaise qualité et frauduleuses sont le signe que les informations fournies ne sont pas dignes de confiance.
Conseil n° 6 : Faites attention aux contenus sensationnalistes
Faites attention à la mauvaise grammaire, à l’utilisation excessive de points d’exclamation, aux phrases en majuscules et à tout contenu qui suscite des émotions fortes. Beaucoup de fausses informations sont conçues pour susciter une réaction et non pour informer.
Conseil n° 7 : Avant toute chose, faites preuve de sens critique
Avant de partager quelque chose, il est important de prendre le temps de lire de manière critique l’actualité dans son intégralité, et de ne pas seulement s’attarder sur son titre sensationnaliste.
Qu’est-ce qui rend une source crédible ?
Comme nous l’expliquons dans Aider les jeunes à mieux appréhender le contenu en ligne, une façon d’identifier les sources crédibles est de se poser les questions suivantes : Qui ? Quoi ? Où ? Pourquoi ? Quand ?
- Qui a créé ce contenu ?
- Quel est l’objectif du contenu ?
- Où a-t-il été créé ?
- Pourquoi a-t-il été créé ?
- Quand a-t-il été créé ?
Pour en savoir plus sur l’identification des sources crédibles, consultez les conseils suivants :
Que faire lorsque vous êtes confronté·e à de fausses informations
Il peut être difficile d’entamer une conversation avec une personne qui publie de fausses informations, surtout s’il s’agit d’un·e proche. Il s’agit d’occasions d’ouvrir le dialogue et de partager des informations exactes provenant de sources crédibles.
Voici quelques conseils que votre ado doit garder à l’esprit lors d’échanges autour de fausses informations :
- Faites preuve de bienveillance lorsque vous corrigez des proches sur les réseaux sociaux
Étant donné que les fausses informations s’appuient généralement sur l’émotionnel pour persuader les autres, il peut être difficile de parler avec une personne qui partage ce type de contenu. Avoir conscience de ces émotions et faire preuve d’empathie pour ce que les autres peuvent ressentir permet de donner un contexte à toute interaction.
- N’embarrassez pas publiquement les autres ou ne les faites pas culpabiliser d’avoir partagé de fausses informations
Les conversations privées peuvent éviter les malentendus en public. Gardez un ton poli et constructif lorsque vous partagez les dernières actualités provenant de sources crédibles.
En savoir plus sur la façon dont Meta réduit la diffusion des fausses informations à travers ses technologies.
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