Parler avec les ados des interactions positives en ligne

Internet est « la vraie vie »

Lorsque nous parlons en face à face, nous disposons de repères tels que l’intonation de la voix et les expressions du visage pour nous comprendre. Dans le cadre d’interactions en ligne, nous perdons parfois ces repères, ce qui peut entraîner de l’anxiété ou de la souffrance lorsque nous nous comprenons mal.

C’est pourquoi tout le monde a parfois besoin de conseils pour naviguer dans le monde compliqué des interactions en ligne, et en particulier les jeunes. Les parents peuvent aider leurs enfants à acquérir les compétences nécessaires pour utiliser Internet ou les réseaux sociaux de façon positive. Ils peuvent également les aider à développer un sentiment de résilience, afin de ne pas se focaliser sur les interactions négatives lorsqu’elles se produisent.

Surtout, maintenez le dialogue ouvert. Il faut qu’il soit clair que votre enfant peut venir vous voir et demander de l’aide. Et quand ça arrive, vous pouvez aider de bien des façons. Il s’agit tout d’abord d’écouter, puis d’aider à comprendre le contexte.

Interactions en ligne et développement de la résilience

En gardant le dialogue ouvert, vous pouvez aider votre ado à comprendre que, en ligne ou hors ligne, la règle d’or suivante s’applique toujours : traiter les autres comme nous aimerions qu’ils nous traitent.

Que vous parliez à quelqu’un ou que vous lui envoyiez un DM, que vous lui écriviez une lettre ou que vous publiiez un commentaire sur sa Page, les enjeux émotionnels sont souvent les mêmes. Vous pouvez illuminer la journée d’une personne avec un commentaire gentil ou la blesser avec une insulte.

Les parents ont ici une responsabilité particulière. Si votre ado a une interaction négative ou houleuse en ligne, vous pouvez le soutenir en vous tenant au courant de la situation et en l’aidant à trouver une solution. Apprenez ce que vous pouvez sur son expérience, montrez-lui que vous comprenez ses sentiments et voyez s’il serait utile de discuter d’une solution qui pourrait aboutir à un résultat positif.

Tout cela fait partie de l’apprentissage de la résilience, c’est-à-dire de la capacité à rebondir après une mauvaise expérience.

Entretenez la conversation

Aider les jeunes à cultiver des interactions positives en ligne peut être un long processus qui peut impliquer beaucoup d’échanges durant une certaine période. Si vous avez besoin d’entames de conversation, abordez des sujets tels que :

• Je t’aime et parfois je m’inquiète de ce que tu dois affronter en ligne. Pouvons-nous parler des moyens de t’aider à réagir ?
• Raconte-moi une interaction récente que tu as eue en ligne.
• Qu’est-ce qui t’a contrarié·e et pourquoi ?
• C’est normal de se sentir malheureux·se quand des choses tristes arrivent. Comment pouvons-nous changer notre façon d’utiliser Internet et les réseaux sociaux pour améliorer les choses la prochaine fois ?