ডিজিটাল মিডিয়া লিটারেসির মাধ্যমে ভুল তথ্যের মোকাবিলা করা

Justin W. Patchin (জাস্টিন ডব্লিউ. প্যাচিন) ও Sameer Hinduja (সমীর হিন্দুজা) লিখেছেন - Cyberbullying Research Center (সাইবারবুলিয়িং রিসার্চ সেন্টার)

13 জুন, 2022

তিনজন কিশোর-কিশোরী তাদের ফোনগুলো ধরে হাসছেন এবং একই সাথে একটি ফোনের দিকে ইঙ্গিত করছেন।

আমরা কীভাবে অনলাইনে উপস্থাপিত তথ্যের প্রামাণিকতা মূল্যায়ন করি? এবং কীভাবে একই উপায়ে আমাদের কিশোর-কিশোরী সন্তানদেরও তা করতে শেখাব? মিডিয়া সাক্ষরতার ধারণাকে কেন্দ্র করে নিচে বিশদে, আমরা যে মিডিয়া ব্যবহার করি, তার নির্ভুলতা ও বৈধতা যাচাই করার ক্ষমতা সম্পর্কে আলোচনা করা হয়েছে। মিডিয়া সাক্ষরতার দক্ষতা আগের চেয়ে এখন অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। অনলাইনে তথ্যের একটি ভাণ্ডার রয়েছে এবং সমালোচনামূলক মূল্যায়নের টুল ছাড়া অনেক তথ্যের কারণে হতভম্ব, বিভ্রান্ত বা প্রতারিত হওয়া স্বাভাবিক। যে কেউ যে কোনো সময় অনলাইনে প্রায় যা কিছু পোস্ট করতে পারেন। আপনার কিশোর বয়সি সন্তান তার তথ্য কোথায় পাচ্ছেন তার ভিত্তিতে, আমাদের ওয়েব ব্রাউজার বা সোশ্যাল মিডিয়া ফিডে যা দেখা যায় তাতে খুব কম বিধি-নিষেধ বা মান নিয়ন্ত্রণ পরীক্ষা প্রয়োগ করা যেতে পারে। দায়িত্বশীল নাগরিক হিসাবে এটা অপরিহার্য যে আমরা যেন নিজেদের ব্যবহার করা কনটেন্টের বৈধতা মূল্যায়ন করতে আমাদের বাস্তবিক চিন্তাভাবনা আর বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা ব্যবহার করি, বিশেষ করে আমরা যদি সেই কনটেন্ট অন্যদের সাথে শেয়ার করতে চাই। অনলাইনে তৈরি করা কনটেন্ট ও দাবি যাচাই করতে আপনি ও আপনার কিশোর বয়সী সন্তান নিচে দেওয়া কিছু কৌশল ব্যবহার করতে পারেন।

কল্পনা ও বাস্তবকে আলাদা করা

যদি আপনার এমন কোনো গল্প চোখে পড়ে যা আপনার পক্ষে বিশ্বাস করা কঠিন তাহলে, কোনো তথ্য পরীক্ষাকারী ওয়েবসাইট দেখুন। এমন অনেক সাইট রয়েছে যা বিশেষভাবে অনলাইন স্টোরি যাচাই করা, প্রতারণা প্রকাশ করা এবং দাবির উৎস ও সত্যতার বিষয়ে গবেষণা করার উপর জোর দেয়। এই সাইটগুলো যে সবসময় সঠিক হয়, তা নয়। তবে আপনি এগুলোর সাহায্যে তথ্য যাচাই করা শুরু করতে পারেন, কারণ এগুলো প্রায়ই অনলাইন দাবি সম্পর্কে দ্রুত তথ্য আপডেট করে। সেরা সাইটগুলো "তাদের কাজ দেখানোর" জন্য ভালো কাজ করে এবং সেগুলো সচরাচর ভুল হয় না। অনলাইনে শেয়ার করা কোনো গল্প বা ঘটনা সত্যি কি না, তা যাচাই করার জন্য এমন এক বা একাধিক ওয়েবসাইটের পরামর্শ নেওয়া দ্রুত আর সহজ উপায় হতে পারে অথবা কমপক্ষে সেটি আপনাকে জানাতে পারে যে কোনো সুস্পষ্ট অসংগতি আছে কি না।

অনলাইনে কনটেন্টের সত্যতা মূল্যায়ন করার সময় তথ্যের রিপোর্টিং বা তথ্য জানানো এবং সম্পাদকীয় কলামের মধ্যে পার্থক্য বোঝাও গুরুত্বপূর্ণ। "রিপোর্টিং" বলতে এমন খবর বোঝায় যেখানে, ঘটনা সম্পর্কিত তথ্য যেভাবে পাওয়া যায় অতিরিক্ত মতামত ছাড়াই, হুবহু সেভাবে বর্ণনা করা হয়। অন্যদিকে, "সম্পাদকীয়" কলাম তথ্য উপস্থাপনের ক্ষেত্রে বিশ্লেষণ আর মতামতকে তুলে ধরে। এতে চিন্তা করার কোনো কারণ নেই – এটি আমাদের প্রসঙ্গ আর জটিল তথ্য আরও ভালো ভাবে বুঝতে সাহায্য করতে পারে। কোনো বিষয়ে দেখার সময় আমাদের শুধু এই পার্থক্য বুঝতে হবে। আপনি আর আপনার কিশোর বয়সি সন্তান একসাথে, যে ব্যক্তি সম্পাদকীয় কলাম লিখেছেন তার তথ্য ও অধিকার পরীক্ষা করে দেখতে পারেন এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে কোনটি বেশি বিশ্বাসযোগ্য। সেই ব্যক্তির নির্ভুলতার ইতিহাস কেমন? তিনি অতীতে ভুল তথ্য দিয়েছেন, এমন কোনো প্রমাণ আছে কি না? যদি তাই হয় তাহলে, তিনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিলেন? ব্যক্তি/উৎস যা বলছেন/বলছে, তা বললে তাকে/সেটিকে কী হারাতে হবে বা কী লাভ হবে?

বুদ্ধির কৌশল সম্পর্কে সচেতন হোন

এটা বুঝতে হবে যে আমাদের মধ্যে কোনো নির্দিষ্ট মতামত বিশ্বাস করার জন্য প্রায়শই সুপ্ত আর দৃঢ় প্রবণতা থাকে। এটিকে জ্ঞান ভিত্তিক পক্ষপাত বলা হয়। মনস্তাত্ত্বিক গবেষণায় দেখা গেছে, যেমন, লোকেরা কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে প্রথমে যে তথ্য পান, তাদের তা বিশ্বাস করার প্রবণতা থাকে। নতুন তথ্য পাওয়া গেলে, সেটি মেনে নেওয়া তখন আরও কঠিন হয়ে ওঠে। এছাড়াও, আমরা নিজেদের আগে থেকে করা বিশ্বাসের সাথে সামঞ্জস্য পাওয়া যায় এমন বা একমত হওয়া যায় এমন উৎসের উপর বেশি প্রাধান্য দিয়ে থাকি। এর ফলে, আমরা যখন কোনো কিছুকে সত্যি বলে বিশ্বাস করি, তখন আমরা প্রায়শই সেটির প্রমাণ খোঁজা বন্ধ করে দিই। একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ রিসার্চ প্রক্রিয়ার মানে হলো কারোর দৃষ্টিভঙ্গির সমর্থনে প্রমাণ খোঁজার সাথে সাথে বিপরীত প্রমাণ খোঁজার বিষয়েও সচেতন হওয়া।

এমনকি ভালো উদ্দেশ্য থাকা একজন সোশ্যাল মিডিয়া ইউজার যিনি সক্রিয়ভাবে কোনো প্রাসঙ্গিক উদ্বেগের বিষয়ে আরও তথ্য খুঁজছেন, তিনিও শেষ পর্যন্ত অন্য কোনো সাধারণ জ্ঞান ভিত্তিক পক্ষপাতের শিকার হতে পারেন: যার একটি হচ্ছে তথ্যের ওভারলোড বা অত্যাধিক তথ্য পাওয়া। আমাদের মস্তিষ্ক যতটা তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে, তার বেশি তথ্য পেলে আমরা যা চাই তার বিপরীতও হতে পারে। যেমন, আগে থেকে মনে মনে কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়া থাকলে, সেই সিদ্ধান্ত থেকে সরতে আমাদের সমস্যা হয়। আপনি যদি Amazon-এ TV সম্পর্কে রিভিউ পড়তে খুব বেশি সময় কাটান তাহলে, আপনি কখনই “এখনই কিনুন” বোতামটিতে ক্লিক করবেন না। আমরা শুনেছি চিন্তাশীল লোকেরা সেই পুরানো কথাটিই বলেন, "আমার কী বিশ্বাস করা উচিত, তা আমি জানি না।" এমন পরিস্থিতিতে, আপনার কিশোর বয়সী সন্তানকে একটু বিরতি নিয়ে আবার পরে ঠান্ডা মাথায় সেই বিষয়ে ভাবতে বলুন।

অনলাইন কনটেন্টের সত্যতা মূল্যায়নের কিছু পরামর্শ

ফ্যাক্ট চেকিং বা তথ্য পরীক্ষার ওয়েবসাইটের পরামর্শ নিন
উৎসের অতীত ইতিহাসের ভিত্তিতে নির্ভরযোগ্যতা বিবেচনা করুন
যা বলা হচ্ছে, সেটি আপনার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা দিয়ে তুলনা করুন
প্রতিবেদকের সম্ভাব্য পক্ষপাত/দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে জানুন
চরম মতামত ও অস্বাভাবিক দাবি সম্পর্কে সতর্ক হন

100% নিশ্চয়তা লক্ষ্য নয়

ব্যবহার, বিশ্লেষণ এবং কাজ করার জন্য অনলাইনে প্রচুর তথ্য থাকে। কোনো দাবি শুনেই তা সত্য বলে গ্রহণ করলে, তাতে সমস্যা হতে পারে এবং বিপদ হওয়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে। যে সব দাবি করা হচ্ছে তা সাবধানে বিবেচনা করার জন্য সময় নিলে তাতে সুফল পাওয়া যায় এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে চালিত বিশ্বের ক্ষেত্রে এটি একটি প্রয়োজনীয় বিষয়। কিছু ক্ষেত্রে আমাদের উপলভ্য সব তথ্যের ভিত্তিতে আমরা কাকে এবং কী বিশ্বাস করি, সেই সম্পর্কে একটি স্পষ্ট সিদ্ধান্ত নিতে হয়। এই পরামর্শগুলোর সাহায্যে, আপনি ও আপনার কিশোর-কিশোরী সন্তান আপনাদের বিবেচনা বোধের অনুশীলন করে তথ্যের ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।