सोशल मीडिया और आत्महत्या की रोकथाम: मदद पाने और मदद करने का तरीका

आत्महत्या एक मुश्किल विषय है, लेकिन हमें इसके बारे में बात करनी होगी. वयस्कों की तरह ही टीनएजर बच्चे भी इस भयानक घटना के लिए संवेदनशील हो सकते हैं. किसी टीनएजर बच्चे के जीवन में माता-पिता, गार्डियन, शिक्षक और अन्य भरोसेमंद लोग, आत्महत्या से संबंधित विचारों, भावनाओं या व्यवहार के संकेतों को समझने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं.

टीनएजर बच्चों से आत्महत्या के बारे में बात करते समय उपयोगी भाषा

इस विषय के बारे में अपने टीनएजर बच्चे के साथ बात करना आसान नहीं है, लेकिन जब आपको वह चैट करने का मौका मिले (या अगर वे इस समस्या के बारे में बताते हैं), तो इससे पीछे न हटें.

हमेशा ध्यान रखें कि आप इस विषय के बारे में मददगार तरह से बात करें. आप जिस तरह से भाषा और संदर्भका उपयोग कर रहे हैं, उस पर पूरा ध्यान दें. आपके द्वारा चुने गए शब्द चैट को बहुत ज़्यादा प्रभावित कर सकते हैं. अपनी चैट में उम्मीद, सुधार और मदद माँगने की कहानियों को सबसे आगे रखें. एक ऐसी जगह बनाएँ जहाँ वे अपनी भावनाओं को शेयर करने में सहज महसूस करें. उन्हें बताएँ कि आप उनसे प्यार करते हैं और उनकी मदद करने के लिए हमेशा तैयार हैं.

हमारे पार्टनर Orygen द्वारा तैयार की गई गाइड से उपयोगी भाषा के कुछ उदाहरण नीचे दिए गए हैं – यह एक ऐसा संगठन है जो युवाओं के लिए मानसिक स्वास्थ्य सेवाएँ उपलब्ध कराता है. आत्महत्या के बारे में बात करते समय इन बातों का ध्यान रखना ज़रूरी है:

उपयोगी भाषा

  • यह कहने की कोशिश करें कि व्यक्ति की “आत्महत्या से मृ्त्यु हुई” (“आत्महत्या कर ली” के बजाय – नीचे अनुपयोगी भाषा के उदाहरण देखें).
  • यह बताएँ कि आत्महत्या एक जटिल विषय है और अगर कोई व्यक्ति अपना जीवन ख़त्म करता है, तो इसके पीछे कई कारण होते हैं.
  • उम्मीद और सुधार के मैसेज शामिल करें.
  • आत्महत्या के बारे में सोचने वाले अन्य लोगों को बताएँ कि उन्हें कहाँ से और कैसे मदद मिल सकती है.
  • उन चीज़ों के बारे में जानकारी शामिल करें जो आत्महत्या से बचाने में मदद करती हैं, जैसे कि अपनी फ़ेवरेट एक्टिविटी में एंगेज होना और अपने दोस्तों के साथ घूमना.
  • यह भी बताएँ कि आत्महत्या रोकी जा सकती है, मदद मिल सकती है, कारगर इलाज उपलब्ध हैं और ठीक होना संभव है.
  • युवाओं को इस बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें कि वे क्या महसूस कर रहे हैं — वे किसी दोस्त, भरोसेमंद वयस्क या एक पेशेवर थेरेपिस्ट से बात कर सकते हैं.

इसके विपरीत, आत्महत्या के बारे में बात करने के ऐसे तरीके भी हैं जो चैट को सही दिशा में नहीं ले जाते हैं.

अनुपयोगी भाषा

  • ऐसे शब्दों का उपयोग न करें जो आत्महत्या को आपराधिक या पाप बताते हैं (जैसे “आत्महत्या कर ली” के बजाय “आत्महत्या से मृत्यु हुई” कहें). इससे किसी व्यक्ति को यह महसूस हो सकता है कि वे जो महसूस कर रहे हैं वह गलत है या उसे स्वीकार नहीं किया जा सकता या इससे किसी व्यक्ति को चिंता हो सकती है कि अगर वे मदद माँगेंगे, तो उन्हें गलत समझा जाएगा.
  • यह मत कहिए कि आत्महत्या समस्याओं, जीवन के तनावों या मानसिक स्वास्थ्य की परेशानियों का ‘समाधान’ है.
  • ऐसे शब्दों का उपयोग न करें जो आत्महत्या को आकर्षक, रोमांटिक बनाते हों या उसे लोकप्रिय बताते हों.
  • ऐसे शब्दों का उपयोग न करें जो आत्महत्या को बहुत मामूली बताते हों या इसकी जटिलता को कम करते हों.
  • किसी एक घटना को दोष न दें या यह संकेत न दें कि आत्महत्या एक ही बात का परिणाम था, जैसे कि धमकाना या सोशल मीडिया का उपयोग करना.
  • ऐसे आलोचनात्मक वाक्यांशों का उपयोग न करें जो मिथकों, बुरी प्रथाओं, रूढ़ियों को बढ़ावा देते हैं या बताते हैं कि आत्महत्या के बारे में कुछ भी नहीं किया जा सकता.
  • असल आत्महत्या की या आत्महत्या की कोशिश के बारे में विस्तृत जानकारी न दें.
  • आत्महत्या के तरीकों या आत्महत्या की लोकेशन के बारे में जानकारी न दें.
  • अगर किसी ख़ास लोकेशन या 'हॉट स्पॉट' पर कई आत्महत्या की घटनाएँ हुई हैं, तो उसका ज़िक्र करने से बचें.

सोशल मीडिया पर टीनएजर बच्चों में आत्महत्या संबंधी व्यवहार पर नज़र रखें

आत्महत्या संबंधी व्यवहार का चेतावनी देने वाला एक संकेत यह है कि आपका टीनएजर बच्चा "मुझे सब कुछ छोड़कर जाना है" या "मैं अपनी ज़िन्दगी खत्म करना चाहता हूँ" जैसी बातें कह रहा हो. वे यह संकेत दे सकते हैं कि वे निराश और असहाय महसूस कर रहे हैं या उन्हें लगता है कि वे दूसरों के लिए बोझ हैं. वे उन चीज़ों में दिलचस्पी खो सकते हैं जो वे आम तौर पर करते हैं या वे जल्दबाज़ी में काम कर सकते हैं.

जैसा कि Orygen ने हाइलाइट किया है, एक युवा व्यक्ति के आत्महत्या करने के अन्य संकेतों में ये चीज़ें शामिल हो सकती हैं:

  • खुद को चोट पहुँचाने या आत्महत्या करने की धमकी देना
  • आत्महत्या से मरने के तरीके ढूँढना (जैसे कि गोलियों, हथियारों या अन्य साधनों को ढूँढना)
  • सोच-समझकर खुद को चोट पहुँचाने का फ़ैसला करना (जैसे कि खरोंचने, काटने या जलाने से)
  • मृत्यु, मरने या आत्महत्या के बारे में बात करना या लिखना
  • निराशा
  • क्रोध, गुस्सा, बदला लेना
  • बिना सोचे-समझे लापरवाही से काम करना या जोखिम भरी एक्टिविटी में शामिल होना
  • फँसा हुआ महसूस करना, जैसे कोई रास्ता नहीं है
  • शराब या नशीली दवाओं के उपयोग में बढ़ोतरी
  • दोस्तों, परिवार या समाज से दूर होना
  • चिंता, घबराहट, सोने के समय या भूख में बदलाव
  • मूड में नाटकीय रूप से बदलाव
  • जीने की कोई वजह न होना, जीवन में कोई उद्देश्य न होना

इस व्यवहार पर नज़र रखने के लिए और आत्महत्या संबंधी व्यवहार के संकेत दिखाने वाले टीनएजर बच्चों को सपोर्ट करने के लिए, माता-पिता, गार्जियन और अन्य लोग ये एक्शन ले सकते हैं.

टीनएजर बच्चों को सपोर्ट करने के लिए माता-पिता ये एक्शन ले सकते हैं:

अगर आप सोच रहे हैं कि तब बातचीत कैसे शुरू की जाए, जब आपका टीनएजर बच्चा चेतावनी के संकेत दे रहा हो या आपसे कहे कि वह आपसे बात करना चाहता है, तो ऐसे कुछ तरीके यहाँ दिए गए हैं जिनसे आप उन्हें सपोर्ट कर सकते हैं. यह लिस्ट उस काम के आधार पर बनाई गई है जो Forefront: Innovation in Suicide Prevention ने किया है.

  • सहानुभूति रखें और सुनें: उन पर पूरी तरह ध्यान दें. समाधान देने या उन्हें यह समझाने की कोशिश न करें कि चीज़ें बेहतर हो जाएँगी; इस समय उन्हें सबसे ज़्यादा ज़रूरत इस बात की है कि उनकी बात सुनी जाए. उन्हें समझने की कोशिश करें और उनके बारे में कोई राय न बनाएँ. इस तरह से सवाल पूछें जिससे वे खुलकर जवाब दे सकें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं, जैसे कि "मुझे पता है कि आप अभी मुश्किल दौर से गुज़र रहे हैं. क्या हम बात कर सकते हैं? मुझे यह जानना है कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं.”
  • आत्महत्या के बारे में पूछें "क्या आप आत्महत्या के बारे में सोच रहे हैं?", साफ़ तौर पर और सीधे-सीधे यह पूछने से आप दिखाते हैं कि आप उनकी परवाह करते हैं और आपको पता है कि वे कितने तनाव में हैं. आप किसी व्यक्ति से सीधे यह पूछकर उसके आत्महत्या करने के जोखिम को नहीं बढ़ा रहे हैं. अगर वे कहते हैं कि "हाँ, मैं आत्महत्या के बारे में सोच रहा हूँ", तो घबराएँ नहीं. उन्हें बताएँ कि उन्होंने आत्महत्या के बारे में बताकर बहुत हिम्मत दिखाई है और बातचीत जारी रखें. उन्हें उनकी भावनाओं के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करके आप उनके अकेलेपन को कम कर सकते हैं.
  • खतरे को हटाएँ. अगर वे कहते हैं कि वे आत्महत्या के बारे में विचार कर रहे हैं, तो उनसे पूछें कि क्या उन्होंने इसके लिए कोई प्लान बनाया है. अगर वे हाँ कहते हैं, तो पूछें कि क्या उनके पास साधन (जैसे कि ड्रग, हथियार या रस्सी) हैं. इन चीज़ों को उनसे दूर करने की पूरी कोशिश करें या उनकी मदद करने के लिए दूसरे दोस्तों या कानून लागू करने वाली संस्था से संपर्क करें.
  • किसी अन्य से बेहतर देखभाल पाने में उनकी मदद करें अपने दोस्त या परिवार के सदस्य से बात करना ज़रूरी है और आप उनकी काउंसलर, डॉक्टर और नर्स जैसे पेशेवर स्वास्थ्यकर्मी या हेल्पलाइन से भी बात करा सकते हैं.

    आत्महत्या की रोकथाम
    नेशनल सूइसाइड प्रीवेंशन लाइफ़लाइन 1-800-273-8255
    क्राइसिस टेक्स्ट लाइन 741-741

खतरनाक ऑनलाइन "चुनौतियों" से निपटना

ऑनलाइन "आत्महत्या के चैलेंज" या "गेम" में आम तौर पर नुकसान पहुँचाने वाले टास्क की सीरीज़ शामिल होती है जो लोगों को तय की गई अवधि में दी जाती है, जो अक्सर गंभीर होती चली जाती है. इन चैलेंज पर चर्चा करने वाला कंटेंट Meta की पॉलिसीके खिलाफ़ है. Meta इस कंटेंट को हटा देता है और कुछ परिस्थितियों में, हम इसे पोस्ट करने वाले अकाउंट को भी हटा सकते हैं.

अगर आप अपने टीनएजर बच्चे को इस तरह का कंटेंट शेयर करते हुए देखते हैं (या अगर वे आपको बताते हैं कि उन्होंने क्लासमेट को इसे शेयर करते देखा है), तो आगे क्या करना है, इस बारे में यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं:

  • जोखिम समझना खतरे को ख़ारिज न करें. इस कंटेंट को फैलने से रोकने में सभी लोगों की भूमिका है.
  • लगातार उनकी बात सुनना अगर युवा अपने द्वारा ऑनलाइन देखी गई चीज़ों या दोस्तों या अन्य लोगों द्वारा की गई पोस्ट या कमेंट के बारे में कोई चिंता व्यक्त करते हैं, तो सुनना और सपोर्ट करना ज़रूरी है.
  • प्रभाव के बारे में विचार करें. यहाँ तक ​​कि ऑनलाइन खुद को नुकसान पहुँचाने और आत्महत्या के चैलेंज के बारे में चेतावनी फ़ॉरवर्ड करने से कुछ लोगों को ट्रिगर किया जा सकता है. लोगों को यह बात पता होनी ज़रूरी है लेकिन कृपया इन बातों का ध्यान रखें कि आप आत्महत्या के विषय से संबंधित क्या चीज़ें शेयर करते हैं और ये दूसरों को कैसे प्रभावित कर सकती हैं.
  • इसकी रिपोर्ट करें. कोई भी व्यक्ति ऐसे अनुचित ऑनलाइन कंटेंट की रिपोर्ट कर सकता है, जो सोशल मीडिया चैनलों के लिए नुकसान पहुँचाने या परेशान करने वाला है. प्लेटफ़ॉर्म उनकी पॉलिसी के खिलाफ़ जाने वाले कंटेंट को रिव्यू करेंगे और संभावित रूप से उसे हटा देंगे.
  • इस पर बात करें. अगर आपके बच्चे टीनएजर हैं (या आप युवाओं के साथ काम करते हैं), तो उनसे उनकी ऑनलाइन एक्टिविटी के बारे में बात करने के ऐसे तरीके ढूँढें जो उन्हें यह शेयर करने के लिए प्रोत्साहित करें कि वे क्या कर रहे हैं या देख रहे हैं. अगर किसी चैलेंज के बारे में सीधे पूछना ठीक नहीं लगता है, तो पता लगाने के ज़्यादा दूसरे तरीके आज़माएँ. युवाओं को यह जानने की ज़रूरत है कि वे अपने माता-पिता पर भरोसा कर सकते हैं और ईमानदार होने के लिए उन्हें दंडित नहीं किया जाएगा.

रिसोर्स

Meta की टेक्नोलॉजी पर वेलबीइंग और ऑनलाइन सुरक्षा पर अतिरिक्त ऑनलाइन रिसोर्स के लिए, हमारे आत्महत्या की रोकथाम हब या हमारे सेफ़्टी सेंटरपर जाएँ.

हमारी टेक्नोलॉजी का उपयोग करने वाले लोगों को बेहतर सपोर्ट करने के लिए, Meta इन विशेषज्ञ संगठनों के साथ पार्टनरशिप करता है:

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