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सोशल मीडिया पर गलत जानकारी: आप अपने टीनएजर बच्चे की कैसे मदद कर सकते हैं?

Meta द्वारा

9 मार्च, 2022

  • Facebook का आइकन
  • सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X आइकन
  • क्लिपबोर्ड आइकन
कुर्सी पर बैठा और फ़ोन की तरफ़ देखकर मुस्कुराता एक टीनेजर बच्चा.

सोशल मीडिया और गलत जानकारी



इंटरनेट पर बहुत सारी जानकारी है. कौन-सी जानकारी सही व भरोसेमंद है, यह जानने में समय लगता है और कोशिश भी करनी पड़ती है. ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर गलत जानकारी की पहचान करने के लिए, सभी लोगों की तरह युवाओं को भी स्किल की ज़रूरत होती है.
दो बच्चे सोफ़े पर बैठे हैं, दोनों ने हाथ में एक-एक डिवाइस पकड़े हुए देख रहे हैं.

क्या आप गलत जानकारी का पता लगाना चाहते हैं?



‘गलत जानकारी’ इस शब्द की कोई एक परिभाषा नहीं है.’ इसे आमतौर पर “गलत जानकारी” के तौर पर समझा जाता है. यह ‘झूठी जानकारी’ से अलग है, क्योंकि यह किसी को धोखा देने के इरादे से नहीं फैलाई जाती.

सोशल मीडिया पर, यह एक सनसनी फैलाने वाली हेडलाइन या बढ़ा-चढ़ाकर की गई पोस्ट के रूप में दिखाई दे सकती है, जो गलत धारणा बनाने के लिए चीज़ों को संदर्भ के दायरे से बाहर ले जाती है. स्पैमर इसका उपयोग क्लिक बढ़ाने और मुनाफ़ा कमाने के लिए करते हैं व विरोधी इसका उपयोग चुनावों और नस्लीय विवादों में कर सकते हैं.
चश्मा और इयरबड पहने लैपटॉप की तरफ़ देखता एक टीनएजर बच्चा.

गलत जानकारी की समस्या से निपटना

गलत जानकारी के खिलाफ़ लड़ाई मुश्किल लग सकती है, लेकिन इसे फैलने से रोकने के लिए हम बहुत सारे उपाय कर सकते हैं.


Meta में, गलत जानकारी को फैलने से रोकने के तीन तरीके हैं:

  • उन अकाउंट और कंटेंट को हटाएँ, जो हमारे कम्युनिटी स्टैंडर्ड या विज्ञापन की पॉलिसी का उल्लंघन करते हैं
  • गलत जानकारी के फैलाव और क्लिकबेट जैसे अप्रामाणिक कंटेंट को कम करें
  • लोगों को दिखाई देने वाली पोस्ट के बारे में ज़्यादा संदर्भ उपलब्ध करवाकर उन्हें जानकारी दें.


यह तरीका गलत जानकारी को फैलने से रोकने और लोगों के बीच होने वाली बातचीत को प्रभावित किए बिना उन्हें जानकार बनाए रखने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.

इसमें माता-पिता और युवाओं की भी एक भूमिका होती है. ब्रिज़वॉटर स्टेट यूनिवर्सिटी की मैक्सवेल लाइब्रेरी द्वारा हाइलाइट किए गए आइडिया के आधार पर, यहाँ कुछ और सुझाव दिए गए हैं जो यह जानने में आपकी और आपके टीनएजर बच्चे की मदद कर सकते हैं कि सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई जानकारी कितनी सटीक है:

सुझाव #1: तह तक जाएँ



सिर्फ़ हेडलाइन और स्टोरी के हिस्से हमें काफ़ी कुछ बता सकते हैं. हम जो देखते हैं या पढ़ते हैं उस पर पूरा संदर्भ पाने के लिए, पोस्ट या लिंक से परे ओरिजनल सोर्स मैटेरियल को देखना भी मददगार होता है.

सुझाव #2: इंटरनेट का उपयोग करें



अगर कोई स्टोरी फ़ैक्ट-चेकर द्वारा पहले से फ़्लैग नहीं की गई है, तो अक्सर एक क्विक सर्च से पता चल जाता है कि स्टोरी सटीक है या नहीं. न्यूज़ के अच्छे सोर्स, न्यूज़ की अन्य वैध साइटों से भी लिंक होंगे.

सुझाव #3: अपने विवेक का उपयोग करें



अपने आप से पूछें: मैं जो पढ़ रहा/रही हूँ उसका आधार कितना विश्वसनीय है? लेखक का इरादा क्या था? यह एक न्यूज़ स्टोरी है या राय? सच्चाई का पता लगाने का कोई एक तरीका नहीं होता है, लेकिन कभी-कभी इसके लिए थोड़ी कोशिश करनी पड़ती है.

सुझाव #4 जानकारी पर रिसर्च करें



इंटरनेट पर ऐसे बहुत सारे कोटेशन ऐसे लोगों के नाम से हैं जिन्होंने वे कोटेशन कभी नहीं कहे. किसी भी चीज़ की तरह, इन मामलों में भी शेयर करने से पहले थोड़ा रिसर्च कर लेना एक अच्छा तरीका होता है.

सुझाव #5: स्कैम वाले विज्ञापन या अन्य “क्लिकबेट” पर ध्यान दें



गलत जानकारी के कुछ पैरोकार ऐसा इसलिए करते हैं कि आप उनकी वेबसाइट पर क्लिक करें. इसके लिए उन्हें, आपको विज्ञापन दिखाने का क्रेडिट दिया जाता है. कम क्वालिटी और स्कैम वाले विज्ञापन, इस बात का संकेत हैं कि आपको इस कंटेंट पर भरोसा नहीं करना चाहिए.

सुझाव #6: सनसनीखेज़ कंटेंट पर नज़र रखें



खराब व्याकरण, विस्मयादिबोधक चिह्नों के ज़्यादा उपयोग, बड़े अक्षरों में लिखे वाक्यांशों और आपकी भावनाओं को उकसाने वाली पुरज़ोर अपील से सतर्क रहें. बहुत सारी गलत जानकारी सिर्फ़ रिएक्शन पाने के लिए डिज़ाइन की जाती है, न कि जानकारी देने के लिए.

सुझाव #7: सबसे ज़्यादा ज़रूरी बात, ध्यान से पढ़ें



कुछ भी शेयर करने से पहले, यह ज़रूरी है कि जल्दबाज़ी न की जाए और सिर्फ़ सनसनीखेज़ हेडलाइन को ही नहीं, बल्कि पूरी स्टोरी को गंभीरता (सही-गलत का ध्यान रखते हुए) से पढ़ा जाए.

किसी भी सोर्स को कौन-सी चीज़ें विश्वसनीय बनाती हैं

जैसा कि हम 'ऑनलाइन कंटेंट का बेहतर पाठक बनने में युवाओं की मदद करना' में चर्चा करते हैं, विश्वसनीय सोर्स की पहचान करने का एक तरीका यह है कि हम इन सवालों का उपयोग करें: कौन? क्या? कहाँ? क्यों? कब?इस कंटेंट को किसने बनाया है?कंटेंट से क्या हासिल हो रहा है?यह कहाँ बनाया गया था?इसे क्यों बनाया गया था?इसे कब बनाया गया था?


भरोसेमंद सोर्स को पहचानने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे दिए गए सुझाव देखें:
उपयोगी रिसोर्स ढूँढना


जानकारी को वेरिफ़ाई करना
दो लोग बाहर बैठे हुए टेबलेट देख रहे हैं और मुस्कुरा रहे हैं.

गलत जानकारी दिखाई देने पर क्या करें

गलत जानकारी पोस्ट करने वाले किसी व्यक्ति के साथ चैट करना थोड़ा मुश्किल हो सकता है, खास कर अगर वह कोई दोस्त या परिवार का सदस्य हो. ये पल बातचीत शुरू करने और भरोसेमंद सोर्स से सही जानकारी शेयर करने के अवसर होते हैं.


आपके टीनएजर बच्चे को गलत जानकारी के बारे में लोगों से इंटरैक्शन करने के दौरान नीचे दिए गए सुझाव ध्यान में रखने चाहिए:

  • सोशल मीडिया पर दोस्तों या परिवार वालों की गलती सही करते समय बहुत ही शांत बने रहें


क्योंकि गलत जानकारी आम तौर पर दूसरों को मनाने के लिए, भावनात्मक अपील पर निर्भर करती है, इस तरह का कंटेंट शेयर करने वाले किसी व्यक्ति से बात करना मुश्किल और बहुत ज़्यादा भावनात्मक हो सकता है. उन भावनाओं का ध्यान रखना और दूसरों को कैसा महसूस हो सकता है, इसके प्रति सहानुभूति रखने से किसी भी इंटरैक्शन का संदर्भ देने में मदद मिलती है.

  • गलत जानकारी शेयर करने के लिए दूसरों को सार्वजनिक रूप से शर्मिंदा न करें


प्राइवेट चैट सार्वजनिक रूप से गलतफ़हमी होने से बचाने का एक तरीका है. भरोसेमंद सोर्स की नई न्यूज़ की ओर इशारा करते समय टोन को सभ्य और रचनात्मक रखें.

इस बारे में ज़्यादा जानें कि किस तरह Meta हमारी टेक्नोलॉजी में गलत जानकारी को फैलने से रोक रहा है.

फ़ीचर्स और टूल्स


                    Instagram का लोगो
किसी चीज़ की रिपोर्ट करना

                    Instagram का लोगो
गलत जानकारी को फ़्लैग करना

                    Instagram का लोगो
आपको दिखाई देने वाले गलत कंटेंट को मैनेज करना

                    Facebook का लोगो
समय-सीमा सेट करना

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