यूथ एक्सपर्ट डॉक्टर हिना तालिब और Meta की निकोल लोपेज़ के बीच एक अनौपचारिक चर्चा
Meta ने लिखा है
20 मार्च, 2024
इस बातचीत को स्पष्ट तौर पर पेश करने के लिए इसकी अवधि कम की गई है और इसे एडिट किया गया है.
निकोल:
हमारी Screen Smart सीरीज़ के लिए मुझे बाल और किशोर रोग विशेषज्ञ, लेखिका, एक माँ व क्रिएटर डॉक्टर हिना तालिब के साथ जुड़कर बहुत खुशी हो रही है. निजी तौर पर, ट्वीन बच्चे की माँ के रूप में मुझे अपने बच्चे के साथ सोशल मीडिया का उपयोग करने और Instagram पर सुरक्षित रहने के बारे में कब और कैसे बातचीत करनी है, यह काफ़ी मुश्किल होता है. इससे जुड़े सुझावों के लिए मैं डॉक्टर तालिब पर बहुत भरोसा करती हूँ. वह बच्चों की परवरिश को लेकर व्यावहारिक और ज़रूरी सुझाव देती हैं. उनके बारे में Instagram पर @teenhealthdoc में और उनकी वेबसाइट पर जानकारी देखी जा सकती है, हालाँकि, मैं चाहूँगी कि वे अपने बारे में खुद बताएँ.
डॉ. तालिब:
मुझे युवाओं और सोशल मीडिया के बारे में आपके साथ बात करके खुशी होगी, क्योंकि मुझे पता है कि Meta पर युवाओं की सुरक्षा में आपका अहम रोल है! हाँ, मैं NYC के मूलभूत चिकित्सा सेवाएँ और बीमारियों के बचाव से जुड़े संस्थान Atria, में प्रैक्टिस करने वाली किशोर रोग विशेषज्ञ हूँ. मैं अमेरिकन एकेडमी ऑफ़ पीडियाट्रिक्स (American Academy of Pediatrics) की प्रवक्ता हूँ और इसके काउंसिल ऑन कम्युनिकेशन एंड मीडिया में काम करती हूँ. बाल रोग से जुड़ी मेरी विशेष शाखा, किशोरावस्था चिकित्सा के बारे में बहुत-से लोगों को कोई जानकारी नहीं है. टीनएजर बच्चों और उनके परिवारों की देखभाल करना मेरे जीवन का उद्देश्य है और अपनी विशेषज्ञता से मुझे आज टीनएजर बच्चों की ज़रूरतों को पूरा करने में मदद करने के लिए मानसिक स्वास्थ्य, स्त्री रोग विज्ञान, त्वचा विज्ञान, खेल चिकित्सा और डिजिटल वेलनेस जैसे क्षेत्रों में अतिरिक्त ट्रेनिंग मिली.
निकोल:
आप ऐसे माता-पिता से क्या कहेंगी, जिन्हें यह समझ नहीं आ रहा कि वे अपने टीनएजर बच्चे के साथ सोशल मीडिया या स्क्रीन टाइम के बारे में बातचीत कैसे शुरू करें? वे अपने परिवारों में खुद को व्यक्त करने और अपने विचार सामने रखने जैसी चीज़ों को कैसे प्रोत्साहित कर सकते हैं?
डॉ. तालिब:
मैंने देखा है कि चीज़ों को जानने की चाह रखना और खुले विचारों के साथ इस बातचीत की शुरुआत करना सबसे सफल रहा है. इन महत्वपूर्ण बातचीत के लिए यहाँ तीन सुझाव दिए गए हैं. सबसे पहले, जिज्ञासु बनें और उनसे आपको यह बताने के लिए कहें कि वे पूरे दिन टेक्नोलॉजी का उपयोग कैसे करते हैं, वे कौन-से ऐप या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, उन्होंने किसको फ़ॉलो किया है और क्यों व उन्हें कौन-से गेम्स पसंद आ सकते हैं. साथ ही, आप उनके अकाउंट देखने और उनके साथ उनके फ़ेवरेट गेम खेलने में कुछ समय बिता सकते हैं. दूसरा सुझाव है कि उन्हें ही इस बारे में सोच-विचार करने दें. उनसे पूछें, “आप अपने सोशल मीडिया या मोबाइल के उपयोग से कितने संतुष्ट हैं?” मैं अपने प्रैक्टिस के दौरान टीनएजर बच्चों से यही सवाल करती हूँ. मैं उनसे पूछती हूँ कि उन्हें किस मीडिया का उपयोग करना अच्छा लगता है, जुड़ा हुआ लगता है और उपयोगी लगता है व किस मीडिया को वे नापसंद करते हैं. और तीसरा सुझाव है कि उनके दोस्तों के बारे में पूछें और जानें कि उनके दोस्त सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर रहे हैं. उनसे जानें! खुद से ज़्यादा दोस्तों के बारे में बात करना अक्सर आसान होता है. इसी तरह, संवेदनशील बनें और अपने टीनएजर बच्चों के साथ बात करें कि आप खुद भी सोशल मीडिया के उतार-चढ़ाव को कैसे मैनेज कर रहे हैं. सोशल मीडिया के बारे में बात करने के अन्य (अप्रत्यक्ष) तरीके ये हैं कि शुरुआत सोशल मीडिया के बारे में बात करके न की जाए. इसके बजाय, उनके मानसिक स्वास्थ्य, स्कूल, खेल, नींद, सिरदर्द या उनकी ज़िंदगी के दूसरे पहलुओं के बारे में पूछें और इस बारे में बात करें कि क्या सोशल मीडिया इन मामलों में उनकी मदद कर रहा है या उनकी परेशानी बढ़ा रहा है. Meta के फ़ैमिली सेंटर में ऐसे रिसोर्स हैं जिनकी मदद से इस तरह की बातचीत शुरू की जा सकती हैं.
निकोल:
आपने टीनएजर बच्चों पर Instagram के कौन-से सकारात्मक प्रभाव देखे हैं? क्या माता-पिता के लिए ऐसे तरीके हैं, जिनसे वे अपने टीनएजर बच्चों को अच्छा लगने वाला ज़्यादा कंटेंट ढूँढने में मदद कर सकें?
डॉ. तालिब:
Instagram और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म कम्युनिटी ढूँढने, दोस्तों से कनेक्ट करने, नए स्किल सीखने और अपनी भावनाएँ व्यक्त करने के लिए बेहतरीन प्लेटफ़ॉर्म हो सकते हैं. कई टीनएजर बच्चे मुझे बताते हैं कि उन्हें ऑनलाइन “अपनी पसंद के लोग मिलते हैं'', खास तौर पर वे टीनएजर बच्चे जो हमेशा से उपेक्षित होती आ रही कम्युनिटी से हैं. LGBTQIA+ के रूप में पहचान रखने वाले टीनएजर बच्चों ने बताया है कि किस तरह उन्हें सोशल मीडिया के ज़रिए शिक्षा, सपोर्ट और रिसोर्स मिले. खास तौर पर पिछले कुछ सालों से, टीनएजर बच्चे मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े टूल या समस्याओं से निपटने से जुड़े उन स्किल के बारे में भी बात करते हैं, जो उन्होंने ऐसे प्लेटफ़ॉर्म और लोगों या संगठनों के ज़रिए ऑनलाइन सीखे हैं जिन्हें वे फ़ॉलो करते हैं. साथ ही, इसमें कुछ स्वास्थ्य से जुड़े सुझाव भी शामिल हैं! आखिर में, टीनएजर बच्चों के लिए सोशल मीडिया एक ऐसी जगह है जहाँ वे अपने मुद्दों के बारे में बात कर सकते हैं और उम्मीद कर सकते हैं कि उनकी उम्मीद के मुताबिक इस दुनिया में बदलाव हो सकता है. इस बात से मैं प्रभावित हूँ.
माता-पिता के लिए टीनएजर बच्चों को सकारात्मक अनुभव देने में मददगार प्लेटफ़ॉर्म की ओर से दिए जाने वाले टूल के बारे में जानना महत्वपूर्ण है, जिनकी मदद से टीनएजर बच्चों को सकारात्मक अनुभव मिलता है, क्योंकि यह ज़रूरी नहीं है कि उनके सभी अनुभव सकारात्मक हों. उदाहरण के लिए, माता-पिता टीनएजर बच्चों के कंटेंट का सुझाव देने से जुड़ी सेटिंग्स, समय मैनेज करने की सेटिंग्स और अगर यह उनके लिए सही है, तो माता-पिता द्वारा निगरानी फ़ीचर सेट करने में उनकी मदद कर सकते हैं.
निकोल:
ज़्यादातर माता-पिता सकारात्मक ऑनलाइन आदतों के बारे में बातचीत शुरू करने के लिए अपने टीनएजर बच्चे के 13वें जन्मदिन तक इंतज़ार नहीं करते. आप उन माता-पिता को क्या सलाह देंगी, जो अपने बच्चों के सोशल मीडिया पर आने से पहले ही उन्हें इसके लिए तैयार कर रहे हैं?
डॉ. तालिब:
मेरे मुताबिक ऐसी कोई तय उम्र नहीं है जिसमें मैं अपने आप ही टीनएजर बच्चे को सोशल मीडिया से जुड़ने का सुझाव दूँगी. हालाँकि, सभी प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तें होती हैं जिनमें प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने की कम से कम उम्र भी शामिल है, जो एक अहम पहलू है. इसी तरह, सोशल मीडिया सबकुछ नहीं है, यह कोई एक चीज़ भी नहीं है और न ही Instagram, Facebook और TikTok तक सीमित है. मैं अलग-अलग तरह के हर टीनएजर बच्चों को देखती हूँ. हर किसी के लिए अलग-अलग चीज़ें मायने रखती हैं. सबसे ज़रूरी बात यह है कि जब मुझसे किसी परिवार को सोशल मीडिया उपयोग करने की सही उम्र के बारे में सलाह देने के लिए कहा जाता है, तब मैं माता-पिता से यह भी सोचने या विचार करने के लिए कहती हूँ कि उनके पास अपने टीनएजर बच्चों को गाइड करने के लिए कितना समय है और वे कब उपलब्ध हैं.
छोटे बच्चों के माता-पिता अक्सर हैरान हो जाते हैं, जब मैं बताती हूँ कि डायरेक्ट मैसेज या iMessage, सोशल मीडिया की तरह ही प्रभाव डाल सकते हैं. Youtube Kids और iPad या टैबलेट गेम (जैसे Minecraft और Roblox) भी सोशल मीडिया का हिस्सा हैं. इसलिए ये बातचीत प्राथमिक स्कूल के बच्चों के माता-पिता के बीच शुरू होनी चाहिए और मैं अभी उसी पर काम कर रही हूँ, क्योंकि मेरे दो बच्चे लगभग उसी उम्र के हैं. यह भी ज़रूरी है कि हम ये बातचीत जल्दी शुरू करें, ताकि हमारे बच्चों को सपोर्ट की ज़रूरत पड़ने पर वे हमसे बात करने में सहज महसूस करें. आखिर में, ये बातचीत हमारे परिवारों में होनी चाहिए, बल्कि आपकी क्लास या ग्रेड के बच्चों के माता-पिता और शिक्षकों के साथ भी होनी चाहिए. हमें ये बातचीत उन सभी कम्युनिटी में करनी होगी, जिनमें बच्चे रह रहे हैं. यह एक ऐसा पहलू है जिसे माता-पिता विशेष रूप से कठिन बताते हैं, क्योंकि डिवाइस और सोशल मीडिया के मामले में हर परिवार के मूल्य अलग-अलग होते हैं.
निकोल:
मैं पूरी तरह सहमत हूँ और यह भी कहना चाहूँगी कि हमारे फ़ैमिली सेंटर में इस तरह के विषयों पर अपने टीनएजर बच्चों से बात करने के तरीके से जुड़े सीखाने वाले रिसोर्स भी उपलब्ध हैं—उदाहरण के लिए, ParentZone का एक बेहतरीन लेख है जो खुद को जागरूक बनाने और भावनाओं पर नियंत्रण रखने पर आधारित है. जब आप टीनएजर बच्चों को बताती हैं कि सोशल मीडिया का सकारात्मक तरीके से उपयोग कैसे किया जाए, तब आप किन खास सिद्धांतों के बारे में सोचती हैं? और/या उन्हें इस बारे में अपने माता-पिता से बात करने के बारे में किस तरह सोचना चाहिए?
डॉ. तालिब:
मेरे आज़माए हुए तरीके ये हैं. सबसे पहले, तय करें या साफ़ तौर पर बताएँ कि आप मोबाइल का उपयोग क्यों करना चाहते हैं. हो सकता है कि आप 10 मिनट के लिए ध्यान भटकाना चाहते हों, हो सकता है कि आप 3 दोस्तों को मैसेज भेजना चाहते हों और हो सकता है कि आप किसी पकवान की रेसिपी के बारे में ज़्यादा जानना चाहते हों. इसके बारे में बात करना ही सही तरीका है और मोबाइल का उपयोग बंद करने पर भी आप इस बारे में विचार कर सकते हैं.दूसरा तरीका है, अपने मन की बात सुनें. इस बात पर ध्यान दें कि सोशल मीडिया पर बिताए गए समय से आप कैसा महसूस करते हैं या जिन लोगों के साथ आप इंटरैक्ट कर रहे हैं, वे आपको कैसा महसूस कराते हैं. ध्यान दें कि क्या आप उत्साहित, प्रेरित या प्रोत्साहित महसूस करते हैं या खाली, अकेला या दुखी महसूस करते हैं.और तीसरा तरीका है, ऑनलाइन वैसे ही एक्शन लें, बोलें और शेयर करें जैसे आप असल ज़िंदगी में करते हैं. अगर आप कोई बात अपने दादा-दादी से नहीं कहेंगे या नहीं चाहेंगे कि वह ख़बरों में आए, तो उसे ऑनलाइन भी न कहें. ऐसा इसलिए है, क्योंकि आपको पता नहीं चलता कि इसे कहाँ दिखाया जाता है, इसे कौन देखता है और इसे किस संदर्भ में लिया जाता है. असली ज़िंदगी और ऑनलाइन, दोनों में ही अपने और दूसरों के साथ अच्छा व्यवहार करें.
निकोल:
क्या आपने कभी अपने मरीज़ों के साथ ऑनलाइन हुई किसी चीज़ के बारे में ऐसी बात की है जो काफ़ी मुश्किल रही हो? वह बातचीत कैसी होती है?
डॉ. तालिब:
ऑनलाइन जो कुछ हुआ होगा उसके बारे में भावनात्मक या चुनौतीपूर्ण होने वाली बातचीत वास्तव में आदत में बदलाव को प्रेरित करने या उन्हें ऑनलाइन उपयोग हेतु सीमाएँ तय करने में मदद करने के लिए सबसे अच्छा टूल है. युवाओं के साथ होने वाली मेरी बातचीत में इसे कैसे जोड़ें, इस पर सबसे अच्छे सुझाव भी युवाओं से ही मिले हैं. वे खुद को बेहतर तरीके से जानते हैं और कुछ गलतियों को सुधारने या जीवन या स्वास्थ्य के लक्ष्य के साथ ज़्यादा तालमेल बिठाने के लिए अपने ऑनलाइन उपयोग के पैटर्न को बदलने के लिए खुद ही क्रिएटिव तरीके बताते हैं.टीनएजर बच्चों के लिए खुद की तुलना में इस बारे में बात करना ज़्यादा आसान होता है कि उनके साथी ऑनलाइन किस चीज़ का सामना कर रहे हैं. यहाँ से शुरू करते हैं और आगे बढ़ते हैं. ऐसी बातचीत मज़ेदार होती है, कभी-कभी दिल दहला देने वाली होती है और वे इसके बारे में बात करने के लिए अवसर की तलाश में होते हैं.
निकोल:
हमारी पिछली ऑडियंस में से किसी एक व्यक्ति का सवाल है, “किसी वयस्क के रूप में सोशल मीडिया मेरे लिए तुलना का कारण बन सकता है, मैं अपने बच्चों को सोशल मीडिया पर तुलना करने जैसी परिस्थिति में कैसे मदद करूँ?” डॉ. तालिब, इस बारे में आपकी क्या राय है?
डॉ. तालिब:
थियोडोर रूज़वेल्ट ने कहा, मेरा मानना है कि तुलना करने से आप अपनी खुशी खत्म कर देते हैं. सामाजिक तुलना आत्म-सम्मान को प्रभावित कर सकती है और टीनएजर बच्चे नाज़ुक चरण में होते हैं, जहाँ उनका विकास हो रहा है. वे कमेंट को दिल से लेते हैं और जीवन के अन्य चरणों की तुलना में वे खुद के बारे में ज़्यादा सोचते हैं. हम उनकी मदद कैसे कर सकते हैं, हमें वास्तविक जीवन के साथ-साथ ऑनलाइन भी उनका आत्मसम्मान बढ़ाने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए. साथ ही, हमें उन्हें उन लोगों से सावधान रहना सिखाना चाहिए जो उन्हें हताश करते हैं और उन्हें महसूस कराना चाहिए कि उनका सम्मान किया जाता है और वे महत्वपूर्ण हैं. सचमुच, इससे यह महसूस होता है कि आप उनके लिए मायने रखते हैं. सचमुच, इससे यह महसूस होता है कि आप उनके लिए मायने रखते हैं. मायने रखने की भावना को बढ़ावा देना सामाजिक तुलना के लिए एक असरदार समाधान हो सकता है. मैंने हाल ही में 'नेवर इनफ़' की लेखिका जेनिफ़र वॉलेस को सुना है, उसमें यही बात कही गई है और यह बहुत कारगर है. छोटे या बड़े तरीकों से, हम सभी को अपने टीनएजर बच्चों और जिन टीनएजर बच्चों से हम बातचीत करते हैं उन्हें यह महसूस कराना चाहिए कि वे हमारे लिए मायने रखते हैं, उनके पास स्किल हैं, वे महत्वपूर्ण हैं और वे इस दुनिया में कुछ करने के लिए आए हैं.
मैं टीनएजर बच्चों से उस कंटेंट के साथ इंटरैक्ट करने के लिए कहती हूँ, जिससे वे सकारात्मक महसूस करते हैं. डी-फ़्रेंड डिसेंबर एक अच्छी पहल है और उन लोगों को अनफ़ॉलो करना अच्छा है, जो आपको अच्छा महसूस नहीं कराते हैं. इसी तरह, मैं अक्सर टीनएजर बच्चों को सुझाव दूँगी कि अगर आप नहीं चाहते कि उन्हें पता चले कि अब आप उन पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, तो लाइक की सुविधा बंद करें, लोगों पर प्रतिबंध लगाएँ. सबसे ज़रूरी बात यह है कि नियमित रूप से अपने टीनएजर बच्चों से इन सभी बातों के बारे में पूछताछ करें.
निकोल:
आज हमने बहुत-सी चीज़ों के बारे में बात कर ली है, लेकिन माता-पिता को इस बातचीत से क्या सीख लेनी चाहिए?
डॉ. तालिब:
सोशल मीडिया का उपयोग हर किसी के लिए अलग होता है, टीनएजर बच्चों की अलग-अलग उम्र और परिपक्वता के स्तर पर अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं. हमें वास्तव में अपने टीनएजर बच्चों को उनके ऑनलाइन जीवन में बेहतर तरीके से गाइड करने के लिए, उन्हें देखने और सुनने की ज़रूरत है. अपने टीनएजर बच्चों के साथ इस बारे में बातचीत करें कि उन्हें सोशल मीडिया पर सही अनुभव कैसे मिल सकता है और वे किस तरह किसी परेशानी में आ सकते हैं. संवेदनशील बनें और समझें कि सोशल मीडिया के साथ आपका रिश्ता आपके टीनएजर बच्चों के लिए भी एक आदर्श है... इससे इस विषय पर बातचीत करने में काफ़ी मदद मिल सकती है. Instagram जैसे कई ऐप में मदद के लिए माता/पिता के लिए टूल और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स होती हैं, लेकिन अपने टीनएजर से बातचीत करना ही उन्हें सोशल मीडिया पर अच्छे अनुभव दिलाने का सबसे अच्छा तरीका है।
निकोल:
बहुत-बहुत धन्यवाद डॉ. तालिब. हम जानते हैं कि जैसे-जैसे तकनीकी दुनिया में बदलाव हो रहा है, इसके बारे में जानने के लिए बहुत कुछ है और हम लगातार माता-पिता को सपोर्ट करना चाहते हैं, क्योंकि परिवार एक-दूसरे को अपनाने और सपोर्ट करने के बेहतरीन तरीके ढूँढते हैं.
डॉ. तालिब:
निकोल और आपकी टीम को धन्यवाद, जो लगातार सुधार करने और रिसोर्स शेयर करने का काम कर रही है, ताकि हम टीएनजर बच्चों की मदद कर सकें.
इस चैट में मेंशन किए गए Meta और Instagram के टूल व रिसोर्स और दूसरी चीज़ों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे दिए गए रिसोर्स देखें.
निकोल:
हमारी Screen Smart सीरीज़ के लिए मुझे बाल और किशोर रोग विशेषज्ञ, लेखिका, एक माँ व क्रिएटर डॉक्टर हिना तालिब के साथ जुड़कर बहुत खुशी हो रही है. निजी तौर पर, ट्वीन बच्चे की माँ के रूप में मुझे अपने बच्चे के साथ सोशल मीडिया का उपयोग करने और Instagram पर सुरक्षित रहने के बारे में कब और कैसे बातचीत करनी है, यह काफ़ी मुश्किल होता है. इससे जुड़े सुझावों के लिए मैं डॉक्टर तालिब पर बहुत भरोसा करती हूँ. वह बच्चों की परवरिश को लेकर व्यावहारिक और ज़रूरी सुझाव देती हैं. उनके बारे में Instagram पर @teenhealthdoc में और उनकी वेबसाइट पर जानकारी देखी जा सकती है, हालाँकि, मैं चाहूँगी कि वे अपने बारे में खुद बताएँ.
डॉ. तालिब:
मुझे युवाओं और सोशल मीडिया के बारे में आपके साथ बात करके खुशी होगी, क्योंकि मुझे पता है कि Meta पर युवाओं की सुरक्षा में आपका अहम रोल है! हाँ, मैं NYC के मूलभूत चिकित्सा सेवाएँ और बीमारियों के बचाव से जुड़े संस्थान Atria, में प्रैक्टिस करने वाली किशोर रोग विशेषज्ञ हूँ. मैं अमेरिकन एकेडमी ऑफ़ पीडियाट्रिक्स (American Academy of Pediatrics) की प्रवक्ता हूँ और इसके काउंसिल ऑन कम्युनिकेशन एंड मीडिया में काम करती हूँ. बाल रोग से जुड़ी मेरी विशेष शाखा, किशोरावस्था चिकित्सा के बारे में बहुत-से लोगों को कोई जानकारी नहीं है. टीनएजर बच्चों और उनके परिवारों की देखभाल करना मेरे जीवन का उद्देश्य है और अपनी विशेषज्ञता से मुझे आज टीनएजर बच्चों की ज़रूरतों को पूरा करने में मदद करने के लिए मानसिक स्वास्थ्य, स्त्री रोग विज्ञान, त्वचा विज्ञान, खेल चिकित्सा और डिजिटल वेलनेस जैसे क्षेत्रों में अतिरिक्त ट्रेनिंग मिली.
निकोल:
आप ऐसे माता-पिता से क्या कहेंगी, जिन्हें यह समझ नहीं आ रहा कि वे अपने टीनएजर बच्चे के साथ सोशल मीडिया या स्क्रीन टाइम के बारे में बातचीत कैसे शुरू करें? वे अपने परिवारों में खुद को व्यक्त करने और अपने विचार सामने रखने जैसी चीज़ों को कैसे प्रोत्साहित कर सकते हैं?
डॉ. तालिब:
मैंने देखा है कि चीज़ों को जानने की चाह रखना और खुले विचारों के साथ इस बातचीत की शुरुआत करना सबसे सफल रहा है. इन महत्वपूर्ण बातचीत के लिए यहाँ तीन सुझाव दिए गए हैं. सबसे पहले, जिज्ञासु बनें और उनसे आपको यह बताने के लिए कहें कि वे पूरे दिन टेक्नोलॉजी का उपयोग कैसे करते हैं, वे कौन-से ऐप या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, उन्होंने किसको फ़ॉलो किया है और क्यों व उन्हें कौन-से गेम्स पसंद आ सकते हैं. साथ ही, आप उनके अकाउंट देखने और उनके साथ उनके फ़ेवरेट गेम खेलने में कुछ समय बिता सकते हैं. दूसरा सुझाव है कि उन्हें ही इस बारे में सोच-विचार करने दें. उनसे पूछें, “आप अपने सोशल मीडिया या मोबाइल के उपयोग से कितने संतुष्ट हैं?” मैं अपने प्रैक्टिस के दौरान टीनएजर बच्चों से यही सवाल करती हूँ. मैं उनसे पूछती हूँ कि उन्हें किस मीडिया का उपयोग करना अच्छा लगता है, जुड़ा हुआ लगता है और उपयोगी लगता है व किस मीडिया को वे नापसंद करते हैं. और तीसरा सुझाव है कि उनके दोस्तों के बारे में पूछें और जानें कि उनके दोस्त सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर रहे हैं. उनसे जानें! खुद से ज़्यादा दोस्तों के बारे में बात करना अक्सर आसान होता है. इसी तरह, संवेदनशील बनें और अपने टीनएजर बच्चों के साथ बात करें कि आप खुद भी सोशल मीडिया के उतार-चढ़ाव को कैसे मैनेज कर रहे हैं. सोशल मीडिया के बारे में बात करने के अन्य (अप्रत्यक्ष) तरीके ये हैं कि शुरुआत सोशल मीडिया के बारे में बात करके न की जाए. इसके बजाय, उनके मानसिक स्वास्थ्य, स्कूल, खेल, नींद, सिरदर्द या उनकी ज़िंदगी के दूसरे पहलुओं के बारे में पूछें और इस बारे में बात करें कि क्या सोशल मीडिया इन मामलों में उनकी मदद कर रहा है या उनकी परेशानी बढ़ा रहा है. Meta के फ़ैमिली सेंटर में ऐसे रिसोर्स हैं जिनकी मदद से इस तरह की बातचीत शुरू की जा सकती हैं.
निकोल:
आपने टीनएजर बच्चों पर Instagram के कौन-से सकारात्मक प्रभाव देखे हैं? क्या माता-पिता के लिए ऐसे तरीके हैं, जिनसे वे अपने टीनएजर बच्चों को अच्छा लगने वाला ज़्यादा कंटेंट ढूँढने में मदद कर सकें?
डॉ. तालिब:
Instagram और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म कम्युनिटी ढूँढने, दोस्तों से कनेक्ट करने, नए स्किल सीखने और अपनी भावनाएँ व्यक्त करने के लिए बेहतरीन प्लेटफ़ॉर्म हो सकते हैं. कई टीनएजर बच्चे मुझे बताते हैं कि उन्हें ऑनलाइन “अपनी पसंद के लोग मिलते हैं'', खास तौर पर वे टीनएजर बच्चे जो हमेशा से उपेक्षित होती आ रही कम्युनिटी से हैं. LGBTQIA+ के रूप में पहचान रखने वाले टीनएजर बच्चों ने बताया है कि किस तरह उन्हें सोशल मीडिया के ज़रिए शिक्षा, सपोर्ट और रिसोर्स मिले. खास तौर पर पिछले कुछ सालों से, टीनएजर बच्चे मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े टूल या समस्याओं से निपटने से जुड़े उन स्किल के बारे में भी बात करते हैं, जो उन्होंने ऐसे प्लेटफ़ॉर्म और लोगों या संगठनों के ज़रिए ऑनलाइन सीखे हैं जिन्हें वे फ़ॉलो करते हैं. साथ ही, इसमें कुछ स्वास्थ्य से जुड़े सुझाव भी शामिल हैं! आखिर में, टीनएजर बच्चों के लिए सोशल मीडिया एक ऐसी जगह है जहाँ वे अपने मुद्दों के बारे में बात कर सकते हैं और उम्मीद कर सकते हैं कि उनकी उम्मीद के मुताबिक इस दुनिया में बदलाव हो सकता है. इस बात से मैं प्रभावित हूँ.
माता-पिता के लिए टीनएजर बच्चों को सकारात्मक अनुभव देने में मददगार प्लेटफ़ॉर्म की ओर से दिए जाने वाले टूल के बारे में जानना महत्वपूर्ण है, जिनकी मदद से टीनएजर बच्चों को सकारात्मक अनुभव मिलता है, क्योंकि यह ज़रूरी नहीं है कि उनके सभी अनुभव सकारात्मक हों. उदाहरण के लिए, माता-पिता टीनएजर बच्चों के कंटेंट का सुझाव देने से जुड़ी सेटिंग्स, समय मैनेज करने की सेटिंग्स और अगर यह उनके लिए सही है, तो माता-पिता द्वारा निगरानी फ़ीचर सेट करने में उनकी मदद कर सकते हैं.
निकोल:
ज़्यादातर माता-पिता सकारात्मक ऑनलाइन आदतों के बारे में बातचीत शुरू करने के लिए अपने टीनएजर बच्चे के 13वें जन्मदिन तक इंतज़ार नहीं करते. आप उन माता-पिता को क्या सलाह देंगी, जो अपने बच्चों के सोशल मीडिया पर आने से पहले ही उन्हें इसके लिए तैयार कर रहे हैं?
डॉ. तालिब:
मेरे मुताबिक ऐसी कोई तय उम्र नहीं है जिसमें मैं अपने आप ही टीनएजर बच्चे को सोशल मीडिया से जुड़ने का सुझाव दूँगी. हालाँकि, सभी प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तें होती हैं जिनमें प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने की कम से कम उम्र भी शामिल है, जो एक अहम पहलू है. इसी तरह, सोशल मीडिया सबकुछ नहीं है, यह कोई एक चीज़ भी नहीं है और न ही Instagram, Facebook और TikTok तक सीमित है. मैं अलग-अलग तरह के हर टीनएजर बच्चों को देखती हूँ. हर किसी के लिए अलग-अलग चीज़ें मायने रखती हैं. सबसे ज़रूरी बात यह है कि जब मुझसे किसी परिवार को सोशल मीडिया उपयोग करने की सही उम्र के बारे में सलाह देने के लिए कहा जाता है, तब मैं माता-पिता से यह भी सोचने या विचार करने के लिए कहती हूँ कि उनके पास अपने टीनएजर बच्चों को गाइड करने के लिए कितना समय है और वे कब उपलब्ध हैं.
छोटे बच्चों के माता-पिता अक्सर हैरान हो जाते हैं, जब मैं बताती हूँ कि डायरेक्ट मैसेज या iMessage, सोशल मीडिया की तरह ही प्रभाव डाल सकते हैं. Youtube Kids और iPad या टैबलेट गेम (जैसे Minecraft और Roblox) भी सोशल मीडिया का हिस्सा हैं. इसलिए ये बातचीत प्राथमिक स्कूल के बच्चों के माता-पिता के बीच शुरू होनी चाहिए और मैं अभी उसी पर काम कर रही हूँ, क्योंकि मेरे दो बच्चे लगभग उसी उम्र के हैं. यह भी ज़रूरी है कि हम ये बातचीत जल्दी शुरू करें, ताकि हमारे बच्चों को सपोर्ट की ज़रूरत पड़ने पर वे हमसे बात करने में सहज महसूस करें. आखिर में, ये बातचीत हमारे परिवारों में होनी चाहिए, बल्कि आपकी क्लास या ग्रेड के बच्चों के माता-पिता और शिक्षकों के साथ भी होनी चाहिए. हमें ये बातचीत उन सभी कम्युनिटी में करनी होगी, जिनमें बच्चे रह रहे हैं. यह एक ऐसा पहलू है जिसे माता-पिता विशेष रूप से कठिन बताते हैं, क्योंकि डिवाइस और सोशल मीडिया के मामले में हर परिवार के मूल्य अलग-अलग होते हैं.
निकोल:
मैं पूरी तरह सहमत हूँ और यह भी कहना चाहूँगी कि हमारे फ़ैमिली सेंटर में इस तरह के विषयों पर अपने टीनएजर बच्चों से बात करने के तरीके से जुड़े सीखाने वाले रिसोर्स भी उपलब्ध हैं—उदाहरण के लिए, ParentZone का एक बेहतरीन लेख है जो खुद को जागरूक बनाने और भावनाओं पर नियंत्रण रखने पर आधारित है. जब आप टीनएजर बच्चों को बताती हैं कि सोशल मीडिया का सकारात्मक तरीके से उपयोग कैसे किया जाए, तब आप किन खास सिद्धांतों के बारे में सोचती हैं? और/या उन्हें इस बारे में अपने माता-पिता से बात करने के बारे में किस तरह सोचना चाहिए?
डॉ. तालिब:
मेरे आज़माए हुए तरीके ये हैं. सबसे पहले, तय करें या साफ़ तौर पर बताएँ कि आप मोबाइल का उपयोग क्यों करना चाहते हैं. हो सकता है कि आप 10 मिनट के लिए ध्यान भटकाना चाहते हों, हो सकता है कि आप 3 दोस्तों को मैसेज भेजना चाहते हों और हो सकता है कि आप किसी पकवान की रेसिपी के बारे में ज़्यादा जानना चाहते हों. इसके बारे में बात करना ही सही तरीका है और मोबाइल का उपयोग बंद करने पर भी आप इस बारे में विचार कर सकते हैं.दूसरा तरीका है, अपने मन की बात सुनें. इस बात पर ध्यान दें कि सोशल मीडिया पर बिताए गए समय से आप कैसा महसूस करते हैं या जिन लोगों के साथ आप इंटरैक्ट कर रहे हैं, वे आपको कैसा महसूस कराते हैं. ध्यान दें कि क्या आप उत्साहित, प्रेरित या प्रोत्साहित महसूस करते हैं या खाली, अकेला या दुखी महसूस करते हैं.और तीसरा तरीका है, ऑनलाइन वैसे ही एक्शन लें, बोलें और शेयर करें जैसे आप असल ज़िंदगी में करते हैं. अगर आप कोई बात अपने दादा-दादी से नहीं कहेंगे या नहीं चाहेंगे कि वह ख़बरों में आए, तो उसे ऑनलाइन भी न कहें. ऐसा इसलिए है, क्योंकि आपको पता नहीं चलता कि इसे कहाँ दिखाया जाता है, इसे कौन देखता है और इसे किस संदर्भ में लिया जाता है. असली ज़िंदगी और ऑनलाइन, दोनों में ही अपने और दूसरों के साथ अच्छा व्यवहार करें.
निकोल:
क्या आपने कभी अपने मरीज़ों के साथ ऑनलाइन हुई किसी चीज़ के बारे में ऐसी बात की है जो काफ़ी मुश्किल रही हो? वह बातचीत कैसी होती है?
डॉ. तालिब:
ऑनलाइन जो कुछ हुआ होगा उसके बारे में भावनात्मक या चुनौतीपूर्ण होने वाली बातचीत वास्तव में आदत में बदलाव को प्रेरित करने या उन्हें ऑनलाइन उपयोग हेतु सीमाएँ तय करने में मदद करने के लिए सबसे अच्छा टूल है. युवाओं के साथ होने वाली मेरी बातचीत में इसे कैसे जोड़ें, इस पर सबसे अच्छे सुझाव भी युवाओं से ही मिले हैं. वे खुद को बेहतर तरीके से जानते हैं और कुछ गलतियों को सुधारने या जीवन या स्वास्थ्य के लक्ष्य के साथ ज़्यादा तालमेल बिठाने के लिए अपने ऑनलाइन उपयोग के पैटर्न को बदलने के लिए खुद ही क्रिएटिव तरीके बताते हैं.टीनएजर बच्चों के लिए खुद की तुलना में इस बारे में बात करना ज़्यादा आसान होता है कि उनके साथी ऑनलाइन किस चीज़ का सामना कर रहे हैं. यहाँ से शुरू करते हैं और आगे बढ़ते हैं. ऐसी बातचीत मज़ेदार होती है, कभी-कभी दिल दहला देने वाली होती है और वे इसके बारे में बात करने के लिए अवसर की तलाश में होते हैं.
निकोल:
हमारी पिछली ऑडियंस में से किसी एक व्यक्ति का सवाल है, “किसी वयस्क के रूप में सोशल मीडिया मेरे लिए तुलना का कारण बन सकता है, मैं अपने बच्चों को सोशल मीडिया पर तुलना करने जैसी परिस्थिति में कैसे मदद करूँ?” डॉ. तालिब, इस बारे में आपकी क्या राय है?
डॉ. तालिब:
थियोडोर रूज़वेल्ट ने कहा, मेरा मानना है कि तुलना करने से आप अपनी खुशी खत्म कर देते हैं. सामाजिक तुलना आत्म-सम्मान को प्रभावित कर सकती है और टीनएजर बच्चे नाज़ुक चरण में होते हैं, जहाँ उनका विकास हो रहा है. वे कमेंट को दिल से लेते हैं और जीवन के अन्य चरणों की तुलना में वे खुद के बारे में ज़्यादा सोचते हैं. हम उनकी मदद कैसे कर सकते हैं, हमें वास्तविक जीवन के साथ-साथ ऑनलाइन भी उनका आत्मसम्मान बढ़ाने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए. साथ ही, हमें उन्हें उन लोगों से सावधान रहना सिखाना चाहिए जो उन्हें हताश करते हैं और उन्हें महसूस कराना चाहिए कि उनका सम्मान किया जाता है और वे महत्वपूर्ण हैं. सचमुच, इससे यह महसूस होता है कि आप उनके लिए मायने रखते हैं. सचमुच, इससे यह महसूस होता है कि आप उनके लिए मायने रखते हैं. मायने रखने की भावना को बढ़ावा देना सामाजिक तुलना के लिए एक असरदार समाधान हो सकता है. मैंने हाल ही में 'नेवर इनफ़' की लेखिका जेनिफ़र वॉलेस को सुना है, उसमें यही बात कही गई है और यह बहुत कारगर है. छोटे या बड़े तरीकों से, हम सभी को अपने टीनएजर बच्चों और जिन टीनएजर बच्चों से हम बातचीत करते हैं उन्हें यह महसूस कराना चाहिए कि वे हमारे लिए मायने रखते हैं, उनके पास स्किल हैं, वे महत्वपूर्ण हैं और वे इस दुनिया में कुछ करने के लिए आए हैं.
मैं टीनएजर बच्चों से उस कंटेंट के साथ इंटरैक्ट करने के लिए कहती हूँ, जिससे वे सकारात्मक महसूस करते हैं. डी-फ़्रेंड डिसेंबर एक अच्छी पहल है और उन लोगों को अनफ़ॉलो करना अच्छा है, जो आपको अच्छा महसूस नहीं कराते हैं. इसी तरह, मैं अक्सर टीनएजर बच्चों को सुझाव दूँगी कि अगर आप नहीं चाहते कि उन्हें पता चले कि अब आप उन पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, तो लाइक की सुविधा बंद करें, लोगों पर प्रतिबंध लगाएँ. सबसे ज़रूरी बात यह है कि नियमित रूप से अपने टीनएजर बच्चों से इन सभी बातों के बारे में पूछताछ करें.
निकोल:
आज हमने बहुत-सी चीज़ों के बारे में बात कर ली है, लेकिन माता-पिता को इस बातचीत से क्या सीख लेनी चाहिए?
डॉ. तालिब:
सोशल मीडिया का उपयोग हर किसी के लिए अलग होता है, टीनएजर बच्चों की अलग-अलग उम्र और परिपक्वता के स्तर पर अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं. हमें वास्तव में अपने टीनएजर बच्चों को उनके ऑनलाइन जीवन में बेहतर तरीके से गाइड करने के लिए, उन्हें देखने और सुनने की ज़रूरत है. अपने टीनएजर बच्चों के साथ इस बारे में बातचीत करें कि उन्हें सोशल मीडिया पर सही अनुभव कैसे मिल सकता है और वे किस तरह किसी परेशानी में आ सकते हैं. संवेदनशील बनें और समझें कि सोशल मीडिया के साथ आपका रिश्ता आपके टीनएजर बच्चों के लिए भी एक आदर्श है... इससे इस विषय पर बातचीत करने में काफ़ी मदद मिल सकती है. Instagram जैसे कई ऐप में मदद के लिए माता/पिता के लिए टूल और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स होती हैं, लेकिन अपने टीनएजर से बातचीत करना ही उन्हें सोशल मीडिया पर अच्छे अनुभव दिलाने का सबसे अच्छा तरीका है।
निकोल:
बहुत-बहुत धन्यवाद डॉ. तालिब. हम जानते हैं कि जैसे-जैसे तकनीकी दुनिया में बदलाव हो रहा है, इसके बारे में जानने के लिए बहुत कुछ है और हम लगातार माता-पिता को सपोर्ट करना चाहते हैं, क्योंकि परिवार एक-दूसरे को अपनाने और सपोर्ट करने के बेहतरीन तरीके ढूँढते हैं.
डॉ. तालिब:
निकोल और आपकी टीम को धन्यवाद, जो लगातार सुधार करने और रिसोर्स शेयर करने का काम कर रही है, ताकि हम टीएनजर बच्चों की मदद कर सकें.
इस चैट में मेंशन किए गए Meta और Instagram के टूल व रिसोर्स और दूसरी चीज़ों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे दिए गए रिसोर्स देखें.
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