Come affrontare i contenuti offensivi online
ParentZone
12 marzo 2024
Prima o poi capita a tutti di imbattersi in contenuti online che ci fanno arrabbiare, confondere o spaventare: i nostri figli non fanno eccezione.
Anziché impegnarti solo a evitare che accada, prova a pensare a come reagire quando succede, non se. Riflettere in anticipo sulle varie tematiche, dalla politica alla pornografia, ti aiuta a prepararti a sostenere i tuoi figli nelle varie situazioni in cui si troveranno.
Esistono dei modi per affrontare il problema: dalla risposta iniziale al riconoscimento dei campanelli d'allarme o alla gestione delle conseguenze.
Anziché impegnarti solo a evitare che accada, prova a pensare a come reagire quando succede, non se. Riflettere in anticipo sulle varie tematiche, dalla politica alla pornografia, ti aiuta a prepararti a sostenere i tuoi figli nelle varie situazioni in cui si troveranno.
Esistono dei modi per affrontare il problema: dalla risposta iniziale al riconoscimento dei campanelli d'allarme o alla gestione delle conseguenze.
Che cos'ha visto tuo figlio?
Il contesto è essenziale. I contenuti possono turbare per un'enorme varietà di motivi. Si può trattare di immagini o filmati estremi o di comportamenti ritenuti personalmente offensivi.
La reazione potrebbe dipendere dal rapporto tra le persone coinvolte, dal modo in cui è stato visto un contenuto o dalle motivazioni che vi sono dietro. Tuo figlio l'ha cercato o l'ha trovato per sbaglio? Se qualcuno l'ha condiviso con lui, l'ha fatto per turbarlo o offenderlo?
Quello che disturba una persona potrebbe lasciare indifferenti altri, per cui fai attenzione a non ignorare i sentimenti di tuo figlio. Se chiudi una conversazione, potresti spingerlo a cercare risposte da fonti meno affidabili, per cui ascoltalo e riconosci la validità delle sue emozioni. Per quanto possa sembrarti insignificante, se una cosa l'ha sconvolto, allora è sconvolgente.
I segnali da riconoscere
Una notifica potrebbe avvisarti del fatto che tuo figlio ha segnalato un contenuto o ha bloccato una persona: ciò significa che ha voluto segnalarlo anche a te. Ma non puoi dare per scontato che venga a parlarti quando qualcosa lo disturba.
Possono esserci tanti motivi se inizialmente evita di discuterne con te. Potrebbe essere confuso da quanto ha visto o preoccuparsi che possa cacciarlo (o cacciare qualcun altro) nei guai. Potrebbe essere consapevole di aver superato un limite e aver paura che gli sia proibito di andare da qualche parte online o di restare in contatto con una persona o un gruppo.
Potrebbe innanzitutto rivolgersi a un amico, che però non è detto abbia le risposte che cerca.
Ecco alcune cose a cui prestare attenzione:
- Tuo figlio sembra distante.
- È meno socievole.
- È più riservato riguardo alle persone con cui parla e a quello che fa online.
Crea la situazione giusta per fargli sollevare un problema. Qualche momento semplice e tranquillo per parlare, come un viaggio in auto o una passeggiata, potrebbe incoraggiarlo ad aprirsi.
Come reagire
Qualunque cosa abbia visto e qualunque sia il modo in cui l'ha visto, mantieni la calma. Dagli lo spazio e il tempo di spiegare cos'è successo. Non è mai facile, ma cerca di reagire senza giudicarlo e tranquillizzalo facendogli capire che vi impegnerete a risolvere il problema insieme.
Prima di chiedergli di mostrarti il contenuto, pensa se ce n'è davvero bisogno, tanto per te quanto per lui.
Rivivere l'esperienza potrebbe essere spiacevole ed è possibile che sottovaluti l'impatto che potrebbe avere su di te.
Una svolta positiva
Decidete come procedere insieme. Se ha visto qualcosa di molto sgradevole, gli ci vorrà del tempo per elaborarlo.
Potrebbe aver bisogno di un po' di spazio o di protezione da un account o contatto specifico.
Ricordagli che ha il potere di non seguire più, bloccare o segnalare altri account e incoraggialo a farlo. L'account in questione non riceverà una notifica. Può anche segnalare il contenuto se non vuole colpire l'account in sé. Leggi altri consigli su come supportare tuo figlio quando le relazioni online si interrompono e scopri di più sugli strumenti di supervisione dei genitori di Instagram.
Ascolta le sue esigenze e assicurati che si senta appoggiato mentre ripristini eventuali limiti che potrebbe aver valicato.
Assistenza e supporto
Se il contenuto è estremo o si è verificato un atto criminale, potrebbero essere necessarie azioni più formali.
La cosa può scoraggiare, ma va vista come un'azione positiva. Sprona tuo figlio dicendogli che potrebbe proteggere altre persone da contenuti simili in futuro.
A seconda del contenuto o del contesto, anche tu potresti aver bisogno di assistenza ed esistono dei siti e delle organizzazioni pronti a fornirtela.
- NAMI contiene consigli e informazioni che consentono ai teenager di ottenere il sostegno psicologico di cui hanno bisogno.
- The National Center for Missing and Exploited Children ha un modulo per le segnalazioni, se sospetti che un minore sia vittima di sfruttamento sessuale online o adescamento.
Trovi altri servizi di supporto sul Parent Zonesito web.
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