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Confronto tra l'esperta di tematiche giovanili Hina Talib e Nicole Lopez di Meta

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20 marzo 2024

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La Dott.ssa Hina Talib e Nicole Lopez di Meta sedute sul palco di fronte al cartello "Screen Smart" che sorridono durante un panel.
La conversazione è stata modificata per ragioni di brevità e chiarezza.

NICOLE:
Sono davvero felice di avere qui la Dott.ssa Hina Talib, pediatra e specialista in medicina dell'adolescenza, autrice, mamma e creator della nostra serie Screen Smart. Sono mamma di un teenager e anch'io mi affido moltissimo alla Dott.ssa Talib per consigli su tempi e modi per affrontare conversazioni delicate con mio figlio. La dottoressa propone un approccio pragmatico e ragionato alla genitorialità. La trovate su Instagram con l'account @teenhealthdoc e sul suo sito web, ma qui mi fermo e cedo la parola, così che possa presentarsi.


DOTT.SSA TALIB:
E io sono felice di parlare con te di giovani e social media, perché so che hai un ruolo molto importante per la sicurezza dei ragazzi su Meta! Sì, sono una specialista in medicina dell'adolescenza ed esercito presso Atria, un ente di assistenza sanitaria di base e preventiva a New York. Sono una portavoce dell'American Academy of Pediatrics e faccio parte del loro Consiglio su Comunicazioni e Media. Molte persone non hanno mai sentito parlare della mia sottospecializzazione pediatrica, la medicina dell'adolescenza. Prendermi cura dei teenager e delle loro famiglie è la mia passione, e la mia specializzazione mi ha dato una formazione aggiuntiva in settori come salute mentale, ginecologia, dermatologia, medicina dello sport e benessere digitale, che oggi mi consente di aiutarvi a rispondere ai bisogni dei teenager.


NICOLE:
Cosa consiglieresti a un genitore che non sa come iniziare una conversazione con i figli sui social media o sul tempo trascorso davanti allo schermo? Come si fa a incoraggiare un dialogo aperto e comprensivo all'interno della famiglia?


DOTT.SSA TALIB:
Ho scoperto che affrontare questo argomento con autentica curiosità e mente aperta è la strategia migliore. Ho tre suggerimenti per affrontare al meglio queste conversazioni importanti. Innanzitutto, adotta un approccio curioso e chiedi ai tuoi figli di illustrarti come usano la tecnologia in una giornata tipo: quali app o piattaforme usano, quali tra gli account che seguono preferiscono e perché e anche quali giochi apprezzano di più. Ancora meglio se riesci a passare un po' di tempo insieme a guardare i loro account e a giocare insieme ai loro giochi preferiti. Secondo: lascia che siano loro a fare il punto della situazione. Chiedi: "Quanto sei soddisfatto o soddisfatta dell'uso che fai dei social media o del telefono?". Questa è esattamente la domanda che faccio quando lavoro con i teenager. Chiedo loro quale parte dell'uso dei social media li fa sentire bene, connessi e produttivi e cosa invece trasmette loro sensazioni sgradevoli. Terzo, prova a chiedere dei loro amici e di come usano i social media. È una chiacchierata! Spesso troviamo più facile parlare degli amici che di noi stessi. In quest'ottica, mostrati vulnerabile e racconta ai tuoi figli come te la stai cavando con gli alti e bassi dei social media. Un altro modo indiretto per parlare di social media è non iniziare dai social media. Piuttosto, fai domande sul loro benessere mentale, su come va la scuola, lo sport, il sonno, eventuali mal di testa oppure altri aspetti ancora della loro vita, quindi accenna a come i social media possano essere d'aiuto o portare problemi. Meta offre diverse risorse nel Centro per le famiglie per iniziare questo tipo di conversazioni.


NICOLE:
Quali sono stati gli impatti positivi di Instagram sui teenager con cui hai lavorato? I genitori hanno modo di aiutare i figli a trovare più contenuti che li fanno stare bene?


DOTT.SSA TALIB:
Instagram, come altri social media, può essere una piattaforma eccezionale per trovare una community, connettersi con gli amici, apprendere nuove competenze ed esprimersi. Molti teenager mi hanno raccontato di aver trovato online "persone come loro", in particolare quelli provenienti da comunità storicamente emarginate. I teenager che si identificano come LGBTQIA+ hanno detto di aver trovato sostegno, formazione e risorse sui social media. Specialmente negli ultimi anni, i teenager mi parlano anche degli strumenti per il benessere mentale o delle strategie di adattamento che hanno appreso online da piattaforme, persone od organizzazioni che seguono e persino consigli di salute! Infine, l'attivismo sembra essere un ambito che attira i teenager sui social media come luogo dove condividere le idee: adoro la loro fiducia nel poter cambiare il mondo secondo i propri ideali.


Per i genitori, è importante conoscere gli strumenti offerti dalle piattaforme per aiutare i loro figli a vivere esperienze positive online, perché ovviamente non sono sempre tutte positive. Ad esempio, i genitori possono aiutare i figli con le impostazioni relative ai contenuti consigliati e alla gestione del tempo e configurare la supervisione dei genitori, se sono d'accordo.

NICOLE:
La maggior parte dei genitori non aspetta il 13° compleanno dei figli per intavolare una conversazione sulle abitudini positive online. Che consigli daresti ai genitori che stanno per vedere i figli fare il loro primo ingresso sui social media?


DOTT.SSA TALIB:
Dalla mia esperienza non consiglierei un'età prestabilita in cui invitare automaticamente i teenager a iscriversi ai social media, ma ovviamente ogni piattaforma ha le proprie condizioni d'uso che impongono età minime per l'iscrizione, e questo è già un importante strumento di protezione. I social media non sono un monolite: sono tanti, diversi e non si limitano a Instagram, Facebook e TikTok. Io considero il teenager che ho di fronte, perché ci sono tantissimi fattori che hanno un'importanza unica per ogni persona. Soprattutto, quando mi chiedono qual è l'età giusta per iniziare a usare i social media, valuto (o chiedo ai genitori di valutare) il tempo e le energie che questi hanno per affiancare i figli.


I genitori dei bambini più piccoli spesso si sorprendono quando dico loro che ai direct o iMessage dobbiamo prestare la stesssa attenzione che riserviamo ai social media. Anche Youtube Kids o alcuni giochi per iPad o tablet, come Minecraft e Roblox, sono social media. Ecco perché i genitori devono intraprendere queste conversazioni già quando i figli frequentano le elementari ed è qualcosa che sto vivendo personalmente proprio ora, in quanto ho due figli di quest'età. Inoltre, è importante introdurre questi argomenti presto, così che i nostri figli si sentano a proprio agio a rivolgersi a noi quando hanno bisogno di aiuto. Infine, queste conversazioni devono avvenire certamente in famiglia, ma anche con i genitori dei compagni dei figli e con gli insegnanti. Dobbiamo portare avanti questi discorsi in tutte le comunità in cui vivono i bambini. Questa parte è particolarmente difficile per i genitori, poiché le famiglie hanno valori diversi quando si parla di dispositivi e social media.

NICOLE:
Sono pienamente d'accordo, e vorrei aggiungere che il nostro Centro per le famiglie offre anche risorse educative su come parlare ai figli di argomenti come questo. Ad esempio, c'è un bell'articolo di ParentZone che parla di consapevolezza di sé e regolazione emotiva. A quali principi ti attieni quando parli ai teenager di come interagire con i social media in modo positivo? E in che modo credi che dovrebbero parlarne con i genitori?


DOTT.SSA TALIB:
Ecco i miei principi base. Innanzitutto, prova a definire le tue intenzioni o a dire ad alta voce perché stai prendendo in mano il telefono. Magari vuoi staccare per 10 minuti, mandare un messaggio a 3 amici oppure cercare una ricetta di biscotti. Già solo dirlo ad alta voce ha un effetto enorme e ti consente di rifletterci anche dopo aver posato il telefono.
Secondo, ascolta ciò che provi. Presta attenzione a come ti fa sentire il tempo trascorso sui social o all'effetto che ti fanno le persone con cui interagisci. Ti trasmettono energie, ispirazione o incoraggiamento? Oppure ti impoveriscono, facendoti sentire solitudine o sofferenza?Terzo: comportati, parla e condividi online come faresti nella vita reale. Se non diresti una determinata cosa ai tuoi nonni oppure non vorresti che finisse al telegiornale, allora non dirla. Il motivo è che non si sa mai che fine potrebbe fare, chi la potrebbe vedere e in quale contesto potrebbe finire. Sii gentile con te e con gli altri sia nella vita reale che online.

NICOLE:
Hai mai avuto confronti difficili con i tuoi pazienti su qualcosa che era successo online? Com'è stato?


DOTT.SSA TALIB:
Le conversazioni su cose successe online che hanno smosso emozioni o sono state impegnative da affrontare sono state gli strumenti migliori per ispirare davvero un cambiamento nelle abitudini o per spingere i giovani a mettere dei limiti all'utilizzo di Internet. Le migliori idee su come riuscirci durante gli incontri con i giovani sono arrivate da loro. Si conoscono meglio di tutti e riescono a trovare idee creative per rimediare ad alcuni errori o modificare i modi in cui usano la tecnologia per rispettare un determinato obiettivo di vita o di salute.
Inoltre, è molto più facile per i teenager parlare di ciò che i loro coetanei stanno affrontando online, piuttosto che di se stessi. Parti da lì e ascolta ciò che ti raccontano. Può trattarsi per loro di cose coinvolgenti o a volte strazianti, di cui hanno bisogno di parlare.

NICOLE:
Una delle ultima domande del pubblico è: "I social media possono portare me, adulto, a fare paragoni; come aiuto i miei figli a gestire il confronto sui social?". Dott.ssa Talib, cosa può dirci in merito?


DOTT.SSA TALIB:
Credo sia stato Theodore Roosevelt a dire che il paragone è il ladro della gioia. Il confronto sui social può influenzare l'autostima e, a livello di sviluppo, i teenager sono in una fase delicata della vita, in cui attribuiscono particolare importanza ai commenti. Quindi come possiamo aiutarli? Dobbiamo fare il possibile per sviluppare la loro autostima nella vita reale oltre che online e insegnare loro a proteggersi da chi non fa loro del bene, non li fa sentire rispettati e valorizzati. In fin dei conti, si tratta dell'importanza di sentirsi riconosciuti. Promuovere la percezione di avere un valore può essere un forte antidoto al confronto sociale. Ultimamente ho sentito Jennifer Wallace, autrice di Never Enough, parlare proprio di questo in un modo molto efficace. Nelle piccole e nelle grandi cose ognuno di noi deve far sentire ai propri figli e a tutti i teenager con cui interagisce che sono importanti, hanno competenze, valore e che sono parte integrante di questo mondo.


Chiedo ai teenager di interagire con i contenuti che li fanno sentire bene. L'iniziativa "De-friend December" è molto utile: è una buona cosa smettere di seguire le persone che non ci fanno del bene. Allo stesso modo, spesso consiglio ai teenager di disattivare i "Mi piace" o applicare restrizioni se non vogliono che le persone sappiano che non le seguono più. Ripeto, la cosa più importante è parlare regolarmente con i propri figli per sapere come si sentono.

NICOLE:
Abbiamo parlato di tantissime cose: qual è la lezione più importante che i genitori dovrebbero ricordare?


DOTT.SSA TALIB:
I social sono diversi per ognuno, i teenager hanno esigenze differenti a seconda di età e livello di maturità. Dobbiamo riuscire a vedere e ascoltare davvero i nostri figli per guidarli al meglio nella loro vita online. Parlate con i vostri figli di come possono vivere positivamente i social media e dei rischi che corrono. Mostratevi vulnerabili e ricordate che il vostro rapporto con i social media è un modello anche per i vostri figli: può essere utilissimo per favorire il confronto su questi temi. Molte app come Instagram offrono strumenti per genitori e impostazioni predefinite, ma avviare un confronto con i propri figli è il modo migliore per aiutarli ad avere esperienze positive sui social media.


NICOLE:
Ringraziamo moltissimo la Dott.ssa Talib. Sappiamo che c'è sempre di più da scoprire man mano che il panorama tecnologico evolve e vogliamo continuare a supportare i genitori in modo che le famiglie possano trovare i modi migliori per adattarsi e sostenersi a vicenda.


DOTT.SSA TALIB:
Grazie a te Nicole e al tuo team per il vostro impegno a migliorare la situazione e condividere risorse che ci aiutano a sostenere i teenager.


Per saperne di più sugli strumenti e sulle risorse di Meta e di Instagram citati in questa conversazione, e per molti altri ancora, consulta le risorse qui sotto.

Centro per le famiglie
Pagina e guida per i genitori di Instagram
Sito dedicato alla sicurezza su Instagram

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