Come parlare con i teenager di interazioni positive online

Internet è la "vita reale"

Quando le persone parlano faccia a faccia, segnali come il tono della voce e le espressioni del viso le aiutano a capirsi a vicenda. Quando, invece, interagiscono online, questi segnali vengono a mancare ed eventuali fraintendimenti possono generare agitazione e sofferenza.

Ecco perché tutti, e soprattutto i giovani, a volte hanno bisogno di indicazioni per orientarsi nel complicato mondo delle interazioni online. I genitori possono aiutare i figli a sviluppare le competenze necessarie per ottenere risultati positivi quando usano Internet o i social media. Inoltre, possono aiutarli a coltivare la capacità di resilienza, affinché siano in grado di superare le interazioni negative quando (inevitabilmente) si verificano.

La cosa più importante è mantenere un dialogo aperto con i propri figli, che devono sapere di potersi rivolgere ai genitori per chiedere aiuto. Quando questo accade, ci sono molti modi per far sentire il proprio supporto. Il primo passo è l'ascolto per poi aiutarli a inquadrare il contesto.

Interazioni online e sviluppo della resilienza

Mantenendo aperte le possibilità di dialogo, puoi aiutare i tuoi figli a capire che, sia online che offline, vale sempre questa regola fondamentale: bisogna trattare le persone come si vorrebbe essere trattati.

Che si parli con qualcuno o gli si invii un DM, gli si scriva una lettera o si pubblichi un commento sulla sua Pagina, il coinvolgimento emotivo spesso è lo stesso. Si può rendere felice una persona con un commento positivo oppure ferirne i sentimenti con un insulto.

A questo proposito, i genitori hanno una grande responsabilità. Se i tuoi figli hanno interazioni negative o accese online, puoi aiutarli informandoti sull'accaduto e aiutandoli a trovare una via d'uscita. Informati sulla loro esperienza, cerca di capire ciò che provano e se sono disposti a trovare insieme una soluzione per migliorare la situazione.

Tutto questo fa parte dello sviluppo della resilienza: la capacità di superare le esperienze negative, quando si verificano.

Mantenere viva la conversazione

Aiutare teenager e ragazzi a coltivare interazioni online positive può essere un processo lungo che richiede tempo e molte conversazioni. Se hai bisogno di qualche spunto per iniziare, prova con questi argomenti:

• Ti voglio bene e a volte mi preoccupo delle tue interazioni online. Ti andrebbe di parlare di come affrontarle?
• Parlami di una tua recente interazione online.
• Quando e perché hai provato rabbia?
• È normale sentirsi tristi quando accadono cose tristi, ed è normale rimanerci male quando accadono cose brutte. Come possiamo cambiare il nostro approccio a Internet e ai social media per far sì che la prossima volta la situazione migliori?