未来はここに: メディアリテラシーを通じて生成AIを理解する

投稿者: Metaの委託によりNAMLEが執筆

2024年5月31日

お気づきのとおり、誰もが人工知能(AI)について語っています。かつてSF映画のテーマだったものは、今や日常生活に大きく浸透し、AIはどこにでも登場するようになりました。保護者としては、お子さんが使っているソーシャルメディアプラットフォームのことがようやく分かってきたところで、今度はこの最新のテクノロジーに直面しているという状況かもしれません。テクノロジーは日進月歩であり、特に保護者の方は自分も学びながら同時にお子さんの教育もしなければならないため、こうした進歩に圧倒されることもあるでしょう。

AIというものは、以前から存在していました。AIの最初のプログラムが書かれたのは、なんと1956年のこと。そう、60年以上も前なのです。今日では、さまざまなことにAI技術が使われています。ウェブの検索、文章の校正、チャットボット、音声アシスタント、ソーシャルメディアのアルゴリズム、おすすめ動画のリスト。人間の頭脳で処理していたタスクをコンピューターに任せるのは、珍しいことではありません。では、なぜ昨今の社会は、こうもAIの話題で持ちきりなのでしょうか。

主な理由の1つは、「生成AI」というタイプのAIが大きな注目を集めていることにあります。生成AIは、文章、画像、音声、動画などのコンテンツを生成するAIです。誤字脱字や文法のチェック機能を使ったことがあれば、すでに生成AIを使っていると言えるでしょう。「ディープフェイク」という言葉もお聞きになったことがあるのではないでしょうか。ここでも、顔だけを別人のものに差し替えるといった画像加工にAIが使われることがあります。あるいは、新しいチャットボットアプリに文章を作らせて宿題を済ませている生徒がいる問題について、お子さんの学校で対策を検討しているということもあるかもしれません。生成AIは、今やテクノロジー全体における重要な技術です。保護者がそのしくみを知り、メリットと課題を把握し、この技術を使うにあたりメディアリテラシーのスキルを用いてお子さんをサポートすることが重要になります。

生成AIのしくみを分かりやすく解説

生成AIは、世の中に存在する膨大な量のデータを取り込み、そこからパターンや構造を見つけ出します。続いて、学習によって認識した情報に基づき、新たなコンテンツやデータを生成するルールを作ります。こうしたパターンや構造の学習は、人間がAIを訓練するという形で行われます。例えば、観光地の情報のデータセットに基づいてAIを訓練し、その場所を訪れたときにすべきことを尋ねる質問に対する答えを生成するといった具合です。AIが出す答えは正解のように見えるかもしれませんが、常にそうとは限りません。生成AIの出力は、訓練に提供された情報やデータに左右されるので、この点に留意することが重要です。

生成AIのメリット

新しいテクノロジーというものは、非常に魅力的で、大きな価値を提供してくれる可能性を秘めています。こうしたテクノロジーには、効率やクリエイティビティを向上させる力があります。特筆すべきメリットは以下の3つです。

生成AIは、新しいアイデアを生み出し、新たな可能性を開きます。個人の場合は、記事を書くときなどに活用することでクリエイティビティを高めることができます。新しい着想を得たり、可能性を広げたりするのにも役立ちます。
教育で生成AIを使用すれば、パーソナライズされた対応が可能になります。授業計画やアクティビティを特定の生徒向けに調整できれば、教師にとっては大いに頼れるツールとなります。これは特に、発達障がいや身体的な障がいのある生徒にとって重要な意味を持ちます。新しい言語の学習、新しいスキルの習得、授業で習っていることの補習にも活用できます。必ず宿題での使用が認められているテクノロジーツールを使うように、お子さんには先生に確認を取るよう念押ししましょう。
AIツールの使用は、多くの場合、時間の節約と生産性の向上につながります。それは生成AIについても同じです。企業や組織では、社員が日常業務にかける時間を減らしてより高度な思考や戦略に集中できるようにするために、すでに生成AIが活用されています。例えば、生成AIのチャットボットを使って24時間365日対応のカスタマーサポートを提供している企業もあります。

生成AIの課題

生成AIに対する理解は始まったばかりです。教育や医療、ビジネス、コミュニケーション、市民生活など、暮らしのさまざまな局面で生成AIがどのような影響をもたらすかを評価するには、まだしばらく時間がかかるでしょう。生成AIを使用することには、いくつかの課題があることが分かっています。以下の3点には注意が必要です。

生成AIは偏見の影響を受けやすいことが分かっています。訓練に使われるデータについて、質が低かったりステレオタイプや偏見が含まれる可能性があるためです。生成AIは訓練に使用された特定のデータセットから学習したパターンのみに基づいて生成を行うため、生成される情報の質が訓練データの質を上回ることはないという点に注意しましょう。
生成AIツールはインターネットから情報を取得することがあるため、出典を引用するときには常に注意が必要です。生成AIツールの中には、出典を明記するものもあります。しかし、生成AIが言及した出典が常に正しいとは限りません。お子さんにはAIが生成した情報には注意するように伝え、AI生成物を宿題で使う前に先生に許可を取ったかどうかを確認しましょう。
生成AIのプロセスにファクトチェックは組み込まれていません。生成AIのアルゴリズムが、信頼性や正確性をデータの必須条件とは考えない場合もあります。つまり、当然のことながら、AIの生成物を使用したりシェアしたりする前に、それが信用できるものかどうかを考える必要があります。この課題に取り組んでいる企業もあります。

無線送信機からインターネットのオペレーティングシステムまで、あらゆる基盤テクノロジーがそうであるように、AIモデルの用途も多岐に広がっていくでしょう。そのなかには、予測できるものもあれば、予測できないものもあります。生成AIも他のテクノロジーと同様、それに関連する安全性、プライバシー、真正性、著作権、倫理の問題について継続して考えていく必要があります。

AIを使いこなすために役立つ、メディアリテラシーのスキル

AIを理解するには、メディアリテラシーのスキルが欠かせません。メディアリテラシーとは、あらゆるコミュニケーション形態を用いてアクセス、分析、評価、制作、行動ができる能力です。メディアリテラシーがあれば、批判的に物事を考えて決断し、効果的に意思疎通をして、積極的に社会活動を行うことができます。メディアリテラシーに関して最も重要なのは、自分が受け取る情報や発信する情報について問いを投げかけ、深く考える習慣を身につけることです。これはあらゆる情報において重要なことで、生成AIが生成した情報にも当てはまります。

「写真も動画も音声もAIで加工できるなら、本物かどうかを見極める手段はあるのか」という疑問を、多くの人が持っています。メディアリテラシーの教育では、「本物か作り物か」「事実か虚構か」「真実か虚偽か」というレベルを超えて、自分が見ているものや聞いているものの微妙な違いに目を向けることが求められます。

ソーシャルメディアのフィードをスクロールしている場合でも、インターネット上の動画を見ている場合でも、疑問をもつことによって深い分析が可能になります。以下はその例です。

誰がこれを作ったのか？
なぜこれを作ったのか？
これは自分にどう思わせようとしているのか？
知るべき重要な事柄のうち、何が省かれているか？
これを見て自分はどう感じたか？
これはどのくらい信用できて、なぜそうだと分かるのか？

自分が受け取る情報や発信する情報について問いを投げかけることは、そのコンテンツが生成AIの生成物かどうかにかかわらず、基本的な習慣として行うべきことです。そのことを覚えておきましょう。どのような情報であれ、分析して評価することが必要なのです。

生成AIについてお子さんに話すときのポイント

お子さんは生成AIについてもう知っているでしょうが、コンテンツの出所がどこで、誰が作成したのかまでは把握していないかもしれません。保護者ができる最善の対策は、オープンな態度で生成AIについてお子さんと話し、お子さんが体験していることに興味を持つことです。以下はその例です。

「生成AIのことを読んでいるけれど、あなたのほうが詳しいかな。どんなものか、やっと分かり始めたところだから、生成AIについてどう思っているか教えてほしいな。どんなふうに使うのか、見せてくれる？」

とりわけ重要なのは、生成AIによってお子さんの教育にどのような影響が出ているのかを把握することです。お子さんに、次のように尋ねてみてください。

学校では、生成AIを使ってもよいと言われている？
生成AIの使い方について学校でルールは決められている？
生成AIは、学校の勉強の役に立っている？

学校での生成AIのルールをお子さんが知らない場合は、先生や校長先生に直接確認してもよいか尋ねましょう。生成AIを工夫して使っている学校もあれば、学業の健全性に関する懸念から、厳しいルールを定めている学校もあります。

新しいテクノロジーが登場したときは、その使い方と影響についてお子さんとしっかり話し合いましょう。質問をし、話を聞き、お子さんから学んでともに成長しましょう。この記事を一緒に読むのもおすすめです。新しいテクノロジーに適応するときに忘れてはいけないのは、時間をとって根気強く取り組み、好奇心を持ち続けることです。

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