Maak seker jou tiener is veilig
Die veiligheid en welstand van jou tiener is altyd die hoogste prioriteit. Hoe kan jy hulle help om te voel hulle word gehoor, ondersteun en aangemoedig? Dit is essensieel om onvoorwaardelike ondersteuning oor te dra omdat hulle bes moontlik in ’n baie kwesbare toestand is. Demonstreer met woorde en optrede dat julle beide dieselfde eindresultaat wil hê: om die kuberafknouery te stop en te verseker dat dit nie weer gebeur nie. Dit kan bereik word deur saam te werk om ’n plan van aksie te vind waartoe julle albei instem. Dit is ook kritiek om nie afwysend te wees oor hul perspektief nie, maar om hul stem en perspektief te valideer; dit kan in werklikheid die genesings- en herstelproses versnel. Teikens van kuberafknouery moet verseker wees dat die volwassenes met wie hulle praat rasioneel en logies sal intree en nie die situasie sal vererger nie. Verseker hulle dat jy aan hulle kant is en saam met hulle sal werk om dinge beter te maak.
Maak bewyse bymekaar
Samel soveel inligting as moontlik in oor wat gebeur het en wie betrokke was. In baie gevalle sal jou tiener weet (of minstens dink hulle weet) wie die afknouer is, selfs as dit in ’n anonieme omgewing is of ’n onbekende skermnaam behels. Die mishandeling is dikwels verwant aan iets wat by die skool aangaan. Indien wel, kan jy ’n administrateur by die skool oor jou kwessie kontak en seker maak dat ’n verslag en ondersoek van stapel gestuur word volgens die vereistes van skoolbeleide. Maak skermskote of skermopnames van gesprekke, boodskappe, prente, video’s en enige ander items wat kan dien as bewyse dat jou tiener afgeknou word, en dien dit in. Hou ’n rekord van alle gevalle vir gebruik tydens die ondersoek. Maak ook notas van relevante besonderhede soos wanneer en waar dit gebeur het (by die skool, op spesifieke toepassings) as ook wie betrokke was (as aggressors of getuies).
Rapporteer aan die webwerf of toepassing
Kuberafknouery oortree die diensbepalings en/of Gemeenskapsriglyne van baie regmatige diensverskaffers (bv. webwerwe, toepassings, speletjiesnetwerke). Kontak die betrokke platform ongeag van of jou tiener kan identifiseer wie hulle teister. Sodra dit gerapporteer is, behoort die beledigende inhoud baie vinnig verwyder te word. Wees bewus dat meeste webwerwe en toepassings anonieme rapportering toelaat en nie die identiteit bekend maak van wie gerapporteer het nie.
Maak seker jy verstaan die betrokke diensbepalings en/of Gemeenskapsriglyne sodat jy weet onder watter kategorie jy die inhoud kan rapporteer. Hou in gedagte dat dit onwaarskynlik is dat die webwerf of toepassing rekeninginligting aan jou sal bekend maak sonder die betrokkenheid van owerhede. As die situasie ontwikkel tot die vlak waar iemand se veiligheid in gedrang is, kan dit dus nodig word om die polisie te betrek. As jou plaaslike departement nie behulpsaam is nie, kan jy streeks- of nasionale wetstoepassingamptenare kontak, aangesien hulle dikwels meer hulpbronne en kennis het van tegnologieverwante oortredings.
Wenke vir hoe om op te tree wanneer jou tiener aanlyn afgeknou word
Moet jy die ouer van die tiener wat verantwoordelik is vir die kuberafknouery, kontak?
Dit kan ’n baie moeilike idee wees. In teorie blyk dit ’n goeie benadering te wees en dit kan vir baie ouers doeltreffend wees. Jou tiener kan egter glad nie hiermee saamstem nie. Hulle glo dikwels dat om die ouers van die aggressor te kontak, dinge net erger kan maak. En dit kan inderdaad as die gesprek nie met die nodige sensitiwiteit benader word nie. Die probleem is dat sommige ouers verdedigend of afwysend kan reageer op aantygings dat hul kinders iemand anders aanlyn afknou, en dalk nie ontvanklik sal wees vir jou beskrywing van die gebeure nie. Hulle kan onaangenaam en konfronterend word. Wanneer jy as ouer dink aan die moontlikheid van so ’n gesprek, moet jy eers mooi dink oor hoe goed jy die ouers van die aggressor ken en hoe hulle moontlik sal reageer.