अगर आपका टीनएजर बच्चा दूसरों को ऑनलाइन धमकाता है
तो क्या करें

जस्टिन डब्ल्यू. पैचिन और समीर हिंदूजा

अगर आपको पता चलता है कि आपके टीनएजर बच्चे ने ऑनलाइन किसी को धमकाया है, तो आपको क्या करना चाहिए? कई मायनों में, यह स्थिति ज़्यादा चुनौतीपूर्ण है. अगर आपका टीनएजर बच्चा टार्गेट होता, तो परिस्थिति कुछ और होती. यह स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है कि आपके टीनएजर बच्चे ने किसी दूसरे को चोट पहुँचाने वाली बात कही या की हो, लेकिन पहले पूरी बात जानने की कोशिश करें. माता-पिता या देखभाल करने वाले के रूप में, इस वास्तविकता को स्वीकार करें कि कोई भी टीनएजर बच्चा कुछ परिस्थितियों में गलत फ़ैसला ले सकता है, भले ही, आप उन्हें हमेशा सही चीज़ सिखाने की पूरी कोशिश करते हैं. सबसे पहले माता-पिता और देखभाल करने वालों को किसी अन्य समस्या की तरह इस समस्या को भी हल करने की ज़रूरत है: शांत और खुले विचार के साथ. अगर आप गुस्से में हैं (जो कि शुरुआत में होना स्वाभाविक है), तो गहरी साँस लें और थोड़ा शांत होने के बाद फिर से इस मुद्दे पर विचार करें. इस परिस्थिति में आपका कैसा रिएक्शन रहता है, इससे यह तय होगा कि आने वाले समय में आपके टीनएजर बच्चे आपसे कितना खुलकर बातचीत करेंगे.

जानने की कोशिश करें कि क्या हुआ है

सबसे पहले, यह ज़रूरी है कि आपको इस घटना से जुड़ी सही जानकारी मिले. किसे टार्गेट किया गया था? क्या कोई और शामिल था, टार्गेट, गवाह या धमकी देने वाले के रूप में? यह कितने दिनों से चल रहा है? क्या इस घटना से जुड़ी कोई ऐसी बात है, जो पहले हुई बातचीत से पता चलती है? इस गलत काम के पीछे की वजह क्या है या फिर ऐसा क्यों हुआ? आप इस घटना से संबंधित पूरी जानकारी जुटाने की कोशिश करें. अपने टीनएजर बच्चे से बात करें. उनसे पहले पूरी बात सुनें. हो सकता है कि वे आपसे खुलकर बात करें, लेकिन अक्सर ऐसा होता नहीं है. इसलिए यह ज़रूरी है कि आप खुद इस घटना से जुड़ी पूरी जानकारी जुटा लें. कई युवा किसी और व्यक्ति द्वारा पहले किए गए किसी काम का वैसे ही बदला लेने के लिए ऑनलाइन धमकी देने से संबंधी एक्टिविटी में शामिल होते हैं. अपने टीनएजर बच्चे के साथ ऐसा भरोसे वाला रिश्ता कायम करें जिससे उन्हें लगे कि वे कभी भी आपके पास आकर बात कर सकते हैं और अपने साथियों के साथ होने वाली किसी भी समस्या पर आपसे चर्चा कर सकते हैं. उम्मीद है कि ऐसा होने से उनके अंदर का गुस्सा शांत होगा और कुछ गलत कदम उठाने से पहले वे अपने आपको सँभाल लेंगे.

अपने टीनएजर बच्चे को ऑनलाइन धमकी देने से रोकने के लिए सुझाव

  • जानें कि क्या और क्यों हुआ है
  • उन्हें बताएँ कि इससे क्या परेशानी हो सकती है
  • उन्हें तार्किक परिणामों की जानकारी दें
  • उनकी ऑनलाइन एक्टिविटी की निगरानी करें

तार्किक परिणामों का सुझाव दें

वयस्क के रूप में, हमें पता है कि हर एक्शन के अलग-अलग परिणाम होते हैं - सही और गलत दोनों. किसी व्यवहार का कोई निश्चित परिणाम होता ही है, वह स्वाभाविक होता है या परिणाम के तौर पर दिखाई देता है (बिना इंसान के हस्तक्षेप के). जैसे, अगर कोई गरम तवे पर हाथ रखता है, तो उनका जलना स्वाभाविक है. हालाँकि, कुछ स्वाभाविक परिणाम हैं, लेकिन इनमें जोखिम बहुत है. जैसे कि नशे में गाड़ी चलाने वाला एक टीनएजर बच्चा दुर्घटना का शिकार हो सकता है और परिणामस्वरूप खुद को या किसी और को मार सकता है. इस प्रकार के व्यवहारों के लिए, स्वाभाविक परिणाम को रोकने के लिए तार्किक परिणाम का उपयोग करना बेहतर विकल्प है - जो सीधे तौर पर संभावित जोखिम से संबंधित जानकारी देता है. हम नहीं चाहते कि हमारे टीनएजर बच्चे शराब पीकर गाड़ी चलाएँ और अगर वे शराब पीकर जोखिम भरे काम करते हैं, तो हमारे लिए ज़रूरी हो जाता है कि हम उन्हें बताएँ कि वे इस स्थिति में कार न चलाएँ या उन्हें अस्पताल में कार दुर्घटना के शिकार लोगों से मिला सकते हैं, ताकि उन्हें एहसास हो कि इसके परिणाम भयावह होते हैं. असरदार प्रभाव के लिए व्यवहार का तुरंत परिणाम मिलना ज़रूरी है (चूँकि स्वाभाविक परिणाम तुरंत मिलते हैं). यह आवश्यक है कि आपका टीनएजर बच्चा सज़ा को व्यवहार से स्पष्ट रूप से जोड़ने में सक्षम हो. गलत ऑनलाइन एक्शन के लिए अपने टीनएजर बच्चे को अनुशासित करते समय यही तरीका अपनाया जा सकता है. अगर वे सोशल मीडिया पर दूसरों के बारे में अपमानजनक कमेंट कर रहे हैं, तो उन्हें कुछ दिनों के लिए टेक्नोलॉजी से ब्रेक लेने की सलाह दें. अगर वे लोगों को अश्लील SMS भेज रहे हैं, तो उनसे कुछ समय के लिए मोबाइल ले लें. यह बताना ज़रूरी है कि ये व्यवहार गलत क्यों हैं और उनके क्या परिणाम हो सकते हैं (पीड़ित को नुकसान, ऑनलाइन सम्मान को ठेस, स्कूल से बाहर किया या निकाला जाना, नाबालिग हिरासत रिकॉर्ड, आदि).

सामान्य तौर पर, माता-पिता को ऑनलाइन धमकी के प्रति अपनी प्रतिक्रिया के बारे में सावधानी से सोचने की ज़रूरत है - ख़ासकर जब उनका टीनएजर बच्चा दोषी हो. कोई नहीं चाहता है कि ऐसी चीज़ें आगे बढ़ें, इसलिए ज़रूरी कदम उठाने होंगे. हर टीनएजर बच्चा और घटना अलग होती है, इसलिए यह ज़रूरी है कि पिछली घटनाओं से सीखें और आगे के लिए सजग होकर उनका सामना कर पाएँ.

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